線上下單線下提貨，疫情期間社區團購成為不少消費者首選的購物方式。近期，美團優選社區團購訂單量增加，為保障高效履約，該平臺成立了疫情保供專項工作組，全力做好保供、穩價工作。另外，增派一線工作人員，確保商品及時送達消費者手中。
“最近到貨量比較大，尤其是蔬菜水果等民生類商品，以及酒水飲料之類重量比較大的商品。”
道里區愛建社區一社區團購自提點點長表示，最近這幾天的單量是平時的3倍，來提貨的用戶中，中老年客戶有所增加，社區團購用戶群體相對提升。“社區團購商品到貨每天有兩個時段，集中在上午10時左右以及12時至13時。用戶頭一天下單后，第二天下班前貨物就能全部到達自提點，下班回家就能提貨方便準備晚餐。”美團優選數據顯示，近幾日該平臺整體銷量環比上月增長約40%，熱銷品包括生鮮蔬菜、調味品、水果、方便速食、米面糧油等商品。
訂單增加、訂購商品量增大，為保障商品按量、按時供應，社區團購平臺采取多種措施保供。
“美團優選第一時間啟動快速響應機制，成立疫情保供專項工作組，全力做好保供、穩價工作。”
據美團優選相關負責人介紹，隨著線上平臺的民生消費類訂單量大幅增長，美團優選緊急增派了分揀員、司機等一線工作人員，確保商品及時送達消費者手中。另外，平臺采用批量分揀、裝運、配送方式，通過城市中心倉、區域網格站、社區自提點三級配送模式，確保人員不聚集的同時實現高效履約。
在冷鏈運輸環節，嚴格執行相關防疫要求，按照“無接觸配送”標準進行服務，實現安全保供。
企業想發展社區團購，需要有良好的數字化智能軟件支持，提高工作效率，打好基礎。
系統支持多種運營模式，預售自提、前置倉玩法、生活服務平臺統統支持，企業可以選擇一種作為運營模式，也可3種一起結合，挖掘社區團購市場紅利。中小企業想入局社區團購，升級社區團購系統，可以借助赤焰信息的社區團購系統服務（微信ID：chiyanmary）。提供多種營銷與社交玩法、千萬級架構的大數據功能，為平臺實現產業數字化管理，帶來質與量的雙重提升。系統中配備秒殺、拼團、優惠券等營銷玩法，加速用戶的下單決策，獲得更高的訂單收益。有超過300多種的營銷手段，幫助平臺銷貨，發福利。有多種會員留存方法，將用戶變為會員粉絲，讓用戶留住在平臺。更有完善的售后流程，退貨流程，讓平臺在售后處理中獲得用戶認可，收獲更多的復購率。系統不止幫助商家零售利潤達標，更為平臺打造多元化的盈利結構。
社區團購市場走過幾年的路從式微到爆發，已證實了它能為零售商 減低人工、運輸、倉儲等各項成本、解決最后一公里的配送問題，還可以為用戶 提供更便捷的服務。
對于商家來說，怎么打造一個供應鏈流暢、受消費者信賴、營銷豐富 ，選 品能打的社區團購平臺，將成為下一個階段社區團購商家的突圍點。社區團購積極保供提升覆蓋區域 末端物流將商品送至社區團長處,小區居民就近上門自提,社區團購在疫情保供中,發揮著重要作用。多家社區團購企業,都努力保障居民對生鮮、日用百貨等的需求。將文章分享轉發到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
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