目前社區(qū)團購行業(yè)進入到現(xiàn)有玩家存量競爭的“中場戰(zhàn)事”中。
這一階段,各家平臺將比拼供應(yīng)鏈和冷鏈等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),也就是SKU(最小存貨單位)選品與提升團效的新一輪競爭。
社區(qū)團購競爭會不斷升級,但不會出現(xiàn)“一家獨大”的局面。
原因在于,雖然用戶對于買菜有著相同需求,但社區(qū)團購具有明顯的區(qū)域性特征,因此用戶選擇用哪家平臺買菜往往取決于周圍的人都在用什么平臺,也就不存在全國的統(tǒng)一化模型。
此外,消費市場很難建立“忠誠度”,比價已經(jīng)成為不少用戶的消費習(xí)慣,平臺只要存在“物美價廉”的產(chǎn)品,就不會完全失去市場。
因此,未來社區(qū)團購將會持續(xù)洗牌,從比資本到比產(chǎn)品再到比運營,最終將呈現(xiàn)區(qū)域寡頭競爭的格局。
據(jù) Techcrunch 報道,肯尼亞社交商務(wù)平臺「Tushop」日前在 4DX Ventures 牽頭的一輪融資中籌集了300萬美元的種子前資金,計劃推動肯尼亞地區(qū)的快速消費品 (FMCG) 的團購市場。
新一輪資金有 JAM Fund、Breyer Capital、Chandaria Capital、TO Ventures、Golden Palm Investments、FirstCheck Africa 和 DFS Lab 參投,前身為 Sokowatch 的 Wasoko 也加入其中,進行了第一筆戰(zhàn)略性機構(gòu)投資。
包括 Flutterwave 首席執(zhí)行官 Olugbenga Agboola、Logos Ventures 創(chuàng)始人 Raja Kaul 和 Eli Pollak、阿波羅農(nóng)業(yè)首席執(zhí)行官和 Chipper Cash 增長總監(jiān) Ida Mannoh 在內(nèi)的天使投資人也參與了本輪融資。
「Tushop」由兼任首席執(zhí)行官的 Cathy Chepkemboi 創(chuàng)立于2021年,致力于社區(qū)團購市場。「Tushop」通過社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者,收集、整理社區(qū)居民訂單,并支持最后的交付工作。
具體來說,每個社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者都負責(zé)一個虛擬商店,社區(qū)居民在那里下訂單,「Tushop」將這些訂單匯總為制造商或其他生產(chǎn)者(如農(nóng)民)的批量訂單。
Chepkemboi 說,即使代理商賺取銷售傭金,這種團購形式的安排也可以為購物者節(jié)省高達60%的費用。
“我們將在內(nèi)羅畢擴大規(guī)模,因為這是一項運營密集型業(yè)務(wù),我們需要更多的倉庫和送貨卡車。
我們正在招聘并改進我們的技術(shù)和代理商的渠道,從而優(yōu)化購物體驗,” Chepkemboi 表示。
4DX Ventures 管理合伙人 Peter Orth 說,“我們認為「Tushop」的市場機會非常大,鑒于 Cathy Chepkemboi 對市場的深刻理解以及令人印象深刻的執(zhí)行力和增長,Chepkemboi 是非常優(yōu)秀的創(chuàng)始人。
我們很高興能加入如此強大的團隊,幫助「Tushop」成為整個非洲團購的主導(dǎo)者。”
社區(qū)團購模式在海外市場的商機非常可觀,社區(qū)團購便利性是受歡迎的一大要點,在海外,因為距離和交通等因素,人們常常需要開車1-2小時,甚至更遠的路程去到大超市,一次性采購一星期物品。
而社區(qū)團購及時送達,新鮮,線下自提等特點,都給予了消費者最大的購物便利,自然受到了人們的歡迎。
當(dāng)一個新模式適應(yīng)市場,又滿足客戶需求時,就容易變成了一個可盈利的好項目,更何況海外/國外電商團購平臺市場目前發(fā)展還在初期,遠沒有國內(nèi)社區(qū)團購電商玩法豐富,因此也有了更多玩法和商機待挖掘。
對與有海外資源的企業(yè)/商家來說,現(xiàn)在是入局社區(qū)電商/社區(qū)團購的是一個好時機。
廣州赤焰信息則專注新零售SaaS服務(wù)(微信id:chiyanmary),提供一站式社區(qū)團購解決方案:為企業(yè)搭建項目信息化需要的未來基礎(chǔ)設(shè)施以及軟件,硬件運營的平臺,并提供前期運營試用,后期運營維護等一系列服務(wù)。
赤焰社區(qū)團購海外版,針對海外市場與國內(nèi)環(huán)境,開發(fā)了多種人性化功能:
多重支付方法:
①支持paypal, Yabandpay, Ideal 支付
②支持小程序支付:包括微信余額,微信支付,微信支付自動換算匯率,線下銀行卡轉(zhuǎn)賬,貨到付款等多重保障。
多重支付方法,讓無論是久居國外的華裔,還是初到國外還習(xí)慣用微信的國人,統(tǒng)統(tǒng)可以找到自己的付款方式,讓用戶下單更方便。
企業(yè)也可根據(jù)自己的需求,選擇更適合自己的收款方法。
強大的系統(tǒng)功能:
國內(nèi)社區(qū)團購與國外社區(qū)團購,最不相融的就是語言問題,而赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)具有“多語言”功能,即一鍵切換語言;赤焰系統(tǒng)錄入多個主流國家語言外,還支持小眾語種。
營銷方面:包括秒殺、拼團、限時限量、二件折扣、好物分享、用戶積分功能、全員分銷、圖文直播、短視頻介紹、滿減/新人優(yōu)惠券、小商品推薦等多種玩法。
群接龍:赤焰團購接龍系統(tǒng)支持團長一次性推薦多種產(chǎn)品,產(chǎn)品/圖片/鏈接/應(yīng)有盡有,實現(xiàn)更高效的帶貨;用戶留言互動下單增加商品人氣,更容易形成爆品氛圍。
更有完善的團長傭金體系,全面的自提點管理系統(tǒng),支持送貨上門服務(wù)等設(shè)置,等你來體驗。
半自動后端管理:
訂單管理:平臺做得越大,訂單數(shù)量成千上萬,勢必需要赤焰社區(qū)團購的訂單管理來協(xié)調(diào),我們包括“全部訂單”“待支付”“已支付”“已發(fā)貨”“已完成”“已取消”等多種訂單狀態(tài),一鍵查看,管理,處理更高效。
小票打印機:可設(shè)置小票鏈接打印機,訂單生成自動打印小票,隨訂單送到用戶手上。
小票打印支持小票多語言,無論是中文英語都支持。
團長管理:赤焰社區(qū)團購結(jié)合了市面上最新最全的團長玩法,從招募團長到團長管理到團長進階,都有相對應(yīng)的管理功能。
商城管理:超300+的營銷玩法,多種團購模式和活動版塊,由企業(yè)根據(jù)自身需求來進行管理。
頁面裝修:赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)有“圖片魔方”功能,能自由切換模板調(diào)整商城視覺優(yōu)化。無需費力設(shè)置,直接套用模板,自定義商城頁面裝修。
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