2021年上半年,社區(qū)團購依舊火熱,行業(yè)披露的融資金額超過2020年全年,創(chuàng)業(yè)公司、明星資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入局搶占市場;然而從去年下半年開始,這個行業(yè)突然遇冷,連續(xù)出現(xiàn)社區(qū)團購平臺倒閉或經(jīng)營困難、收縮業(yè)務的情況。
行業(yè)洗牌仍在繼續(xù),監(jiān)管也日趨嚴格,但巨頭們并沒有放棄,走過劇變的2021年,社區(qū)團購在2022年又將呈現(xiàn)怎樣的局面?
對于社區(qū)團購的行業(yè)洗牌,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊曾表示,社區(qū)團購賽道已經(jīng)是“天價燒錢”的資本游戲。有的燒錢補貼厲害,平臺自身又缺乏“造血”功能,礙于同行競爭過于慘烈,產(chǎn)品長期低價虧本售賣,導致一些平臺造成資金鏈斷裂,破產(chǎn)和出問題在情理之中。
各種亂象之下,社區(qū)團購鏈條中的供應商、團長、用戶對于這一模式也有了更理智的認知。社區(qū)團購火爆發(fā)展期間,微博、小紅書等社交網(wǎng)絡上出現(xiàn)了大量不同平臺比價的帖子,參加社區(qū)團購的用戶本身對價格就比較敏感,為搶奪更多用戶,巨頭們在社區(qū)團購上進行瘋狂補貼,各種商品的價格遠低于正常的價格范圍
混亂、無序的競爭下,監(jiān)管部門也在加大處罰力度,推動行業(yè)回歸理性。2021年3月,市場監(jiān)管總局宣布,對橙心優(yōu)選、多多買菜、美團優(yōu)選、十薈團、食享會等五家社區(qū)團購企業(yè)不正當價格行為作出行政處罰。
其中,除食享會被罰款50萬元之外,其余四家社區(qū)團購企業(yè)分別處以150萬元罰款。5月,市場監(jiān)管總局對社區(qū)團購平臺“十薈團”不正當價格行為再次作出頂格罰款并責令停業(yè)整頓,十薈團被處以150萬元頂格罰款,江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日。
社區(qū)團購的多維度發(fā)展
社區(qū)團購是一個模式,它的模式之下有許多的分支,例如資本團大力推廣的社區(qū)電商、地方團的社區(qū)團購平臺,超市模式的社區(qū)團購,團批(批發(fā)團、獨立團),物業(yè)團購(地產(chǎn)電商、物業(yè)電商)。
社區(qū)團購市場由于其特殊性,難以形成一家獨大的局面,隨著資本團逐漸淡出全國賽道,地方團、團批等其他模式平臺將得到進一步的提升,預測2022年的社區(qū)團購將持續(xù)多維度發(fā)展。
市場競爭激烈,數(shù)字化零售成關鍵
社區(qū)團購市場走過幾年的路從式微到爆發(fā),已證實了它能為零售商降低人工、運輸、倉儲等各項成本、解決最后一公里的配送問題,還能為用戶提供更便捷的服務。隨著社區(qū)團購市場逐漸向好,會有更多的競爭者加入。
對于商家而言,如何打造一個供應鏈流暢、受消費者信賴、營銷豐富,選品能打的社區(qū)團購平臺,將成為下一個階段社區(qū)團購商家的突圍點。而數(shù)字化新零售布局,能使得企業(yè)降低運營成本、加快商品流通,更好地運營社區(qū)團購平臺。
社區(qū)團購賽道爆發(fā)于下沉市場
多多買菜、美團優(yōu)選等資本團,在一年左右的時間將社區(qū)團購發(fā)展到了三四五六線城市的縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),很好地進行了一番市場教育,連農(nóng)村用戶也熟悉了社區(qū)團購平臺。
對地方團購平臺來說,這叫前人栽樹后人乘涼,不少地方團購平臺趁著2021年資本團購洗牌業(yè)務調(diào)整時趁機上位重煥新機,目前全國范圍內(nèi)有不少實力顯著的地方團已實現(xiàn)盈利。在未來,社區(qū)團購賽道將在下沉市場得到爆發(fā),發(fā)展前景趨向良好。
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