受疫情影響,越來越多的線下企業(yè)加入同城服務,跑腿業(yè)務作為即時物流的基礎設施屬性愈發(fā)凸顯。對于個體消費者,疫情期間“幫買”“幫送”“幫辦”需求活躍度明顯提升,跑腿業(yè)務帶來的便利性、即時性及安全性消費體驗,未來將會有越來越多的客戶加入到跑腿業(yè)務當中。
同時,隨著用戶對跑腿平臺的依賴性增強,未來用戶將逐步豐富跑腿平臺的使用場景,消費者的需求將會驅動跑腿平臺提供更為多元化的服務類型。另外,伴隨餐飲外賣市場訂單增速的放緩,生鮮和零售訂單正替代餐飲,成為跑腿行業(yè)新的增量來源,跑腿行業(yè)未來增長的機會點將在商超宅配以及生鮮購買配送業(yè)務中形成。
懶人經濟的全面開花,催生了跑腿服務這類新興的商業(yè)模式。跑腿服務的最底層邏輯是指用戶通過購買另一個人(跑腿員)的時間,讓其幫忙送、買來滿足當下需求。而隨著行業(yè)的發(fā)展,這類商業(yè)模式的服務面變得更廣,跑腿員不止出賣時間來換取傭金,達成交易,有些跑腿員還會提供技能服務,例如跑腿開鎖,跑腿遛狗等,這些技能都可以通過跑腿平臺販賣給用戶,達成高效的供需匹配。
隨著各大互聯(lián)網巨頭入局本地市場,本地生活平臺競爭異常激烈,雖然各個平臺對接有送貨平臺,但這類型的新零售配送卻還是有區(qū)域的限制,這個時候,就需要跑腿服務來滿足商家的需求,在超出配送范圍時,實現(xiàn)將配送服務轉化為跑腿服務,補充缺失的市場,降低用戶的流失。而在另一方面,在C端,用戶的跑腿服務需求也很旺盛,在有緊急需求但用戶卻脫不開身的場景下,跑腿平臺提供了一套按需定制服務的解決方案,只要發(fā)布需求就能尋找到跑腿員,而且服務的流程和價格都很透明,能夠快速地滿足用戶的需要。
如今在我們的日常生活中,儼然離不開跑腿服務,像我們平常生活中所需要的外賣配送、快遞配送服務等,但是跑腿服務只能提供這些嗎?當然不是,它能提供的服務還有很多,只是它需要一個載體,一個既能包括跑腿人員,又能為消費者提供服務選擇的平臺。
赤焰信息跑腿系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)。除了擁有更廣闊的利潤來源外,相比傳統(tǒng)跑腿還有優(yōu)勢:
穩(wěn)定:金融級系統(tǒng)安全,來自銀行系統(tǒng)的研發(fā)團隊,安全穩(wěn)定;
多種場景覆蓋:產品功能豐富,實現(xiàn)跑腿場景全覆蓋,滿足客戶多場景服務需求;
操作流暢:個性化定制開發(fā),非拼裝模板,加載速度快,操作更流暢,用戶體驗好;
增值支持:掘金跑腿經濟,提供更多增值服務體系。
在搭建平臺最關鍵的系統(tǒng)開發(fā)上,赤焰信息的跑腿O2O系統(tǒng),擁有以下優(yōu)勢:
1、采用眾包配送、共享跑腿的模式,在普通微信外賣系統(tǒng)的基礎上,更結合了風口正熱的“跑腿”服務板塊。外賣配送+代購物、代排隊、代取文件、代取快遞等懶人跑腿服務,打造綜合性校園生活服務平臺,深度掘金校園經濟;
2、以微信小程序為系統(tǒng)形式,擁有超過60個流量入口,全面覆蓋線上線下。即掃即用、不占內存的特點,相比APP更降低獲取用戶的難度。更有新人優(yōu)惠券等營銷玩法,高效聚集流量,有利于迅速打響平臺知名度;
3、清晰的信息展示、高度標準化的流程,給用戶、配送員帶來流暢的使用體驗;雙方互評機制與信用分系統(tǒng),保障服務質量,完善售后服務,有利于用戶的沉淀和再次使用;專業(yè)管理后臺和數據統(tǒng)計功能,便于平臺一站式管理運營,全方位提升效率。
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