網約車、共享單車、二手閑置、外賣平臺、同城跑腿……觀察近幾年興起的互聯網風口,可以發現提供“連接”服務的平臺型企業很容易帶動潮流。然而盡管這些互聯網平臺能在社會上迅速擴張,卻很難進入校園這個特殊環境。這也是為什么包小存、青團社、59store、校呵呵、宅米等專注校園市場的校園商城、校園兼職、校園生活服務平臺能夠自成一派,并同樣受到資本的青睞。
除了智能手機的普及,“懶人經濟”的形成也是校園服務的需求基礎,同時也使校園跑腿成為近年所有校園服務領域中潛力最大的熱門業務。主打校園跑腿,并提供其它校園綜合服務,像這樣的校園一體化平臺,正在成為全新的創業商機。
不過,雖然擁有優質的市場環境和用戶群體,校園服務平臺也不是隨便就能做好的。今天赤焰信息(微信ID:yanyuncrm)就以合作客戶,云南某校園平臺的案例,為大家分析如何玩轉校園跑腿、校園服務商機。
該校園平臺的運營方,在云南大學城某高校中經營著一間電腦數碼門店,因此對校園環境和校園服務市場都較為熟悉,也與學校方一直保持著良好的合作關系。
2018年年初,運營方開始籌備搭建平臺,定位為以當下最熱門的校園跑腿業務為主要模塊,同時提供校園閑置二手交易、校園兼職等服務的校園O2O平臺,并委托技術公司開發了一款手機APP。
平臺在寒假后的新學期正式開始運營,APP也在此時上線。運營方還聯系了當地的地推團隊,通過掃樓、擺攤、發傳單等方式進行初期的推廣。然而直到2018年第一學期結束,APP的裝機量也不到整所學校學生數目的20%,平臺數據只能說差強人意。
這個情況,在平臺采用赤焰信息的校園服務小程序系統后發生了徹底的改變。2018年的暑假,平臺運營方通過朋友的介紹得知了赤焰信息,并在深入了解后,與赤焰信息開始了合作,為平臺開發了專屬小程序,并將運營重心轉移到了小程序上。
暑假結束后的新學期,校園小程序正式上線,并如預想般在校園學生群體中迅速擴散開來。完全一樣的推廣方式,APP時期的獲客成本需要4.3元/人,而小程序使這個數字降低到了0.3元/人。
小程序上線3個月后,整所校園的2萬4千余師生中,平臺用戶數量達到了1萬8千人,比重高達75%,足足比APP時期的用戶數量翻了將近4倍。同時平臺的每日訂單流水超過1萬元,其中校園跑腿板塊的比重約為80%,平均客單價大約10元,可以說在學生中非常受歡迎。
為什么赤焰信息(微信ID:yanyuncrm)的智慧校園小程序系統能帶來這么巨大的提升?赤焰信息校園一體化小程序系統有什么優勢亮點?
首先,赤焰信息的校園系統采用了微信小程序的平臺。對比起傳統APP,小程序的開發成本與維護成本都更低。即使是同樣的推廣方式,APP平臺需要勸說用戶下載APP、注冊帳號、登錄等環節后才能使用,效率低,操作繁瑣,獲取用戶的難度很高。而小程序只需要引導用戶掃描小程序碼,無需下載無需注冊,便可以自動用微信賬號登錄,并且“用完即走”,用戶體驗靈巧便捷,獲客效率大大提高。
其次,赤焰信息的系統本身設計也獨具匠心:
1、線上線下全方位覆蓋,超過60個的流量入口,迅速將平臺推向全校學生眼前;
2、高度標準化的訂單流程,訂單傭金自動結算,完善的后臺管理系統,讓發布任務和提供跑腿的學生都享受到流暢便捷的使用體驗,同時提高平臺的管理效率;
3、系統提供服務完成后的線上互評機制,保障雙方權益,完善售后服務,實現用戶留存與再次使用。
赤焰信息校園生活服務小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全、迭代快,為一體化校園平臺賦能,與移動互聯網進行鏈接,助你高效搶占校園服務市場紅利。
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