社區(qū)團購這門生意,從模式上來看并不難理解。以社區(qū)為單位,由團長在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團支付,當日線上下單,次日即可自提或由團長送貨上門,平臺擔(dān)任采購、物流倉儲及售后支持的角色。
阿里在社區(qū)團購領(lǐng)域也是落子不斷。一方面,阿里曾多次投資社區(qū)團購的頭部企業(yè)十薈團。另一方面,阿里自身也通過推出盒馬、淘寶買菜等品牌布局社區(qū)團購,宣布整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”兩大業(yè)務(wù)板塊,統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”。而阿里會多次布局也是有所倚仗的。
其一,阿里擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢。據(jù)阿里巴巴MMC商品運營負責(zé)人陳彤彤表示,淘菜菜在原有零售通供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)之上,還整合了盒馬、數(shù)字農(nóng)業(yè)生鮮板塊、大潤發(fā)商超百貨、淘特的日雜廠貨等多條供應(yīng)鏈,這使其在供應(yīng)鏈方面具備很大優(yōu)勢。
其二,擁有豐富的商品品類。用戶選擇社區(qū)團購平臺時,一看價格,二看品類,倘若可供用戶挑選的商品品類有限,自然也無法激起用戶的購買欲望。據(jù)了解,目前淘菜菜的商品池中的商品品類已經(jīng)超過百萬,不但有數(shù)字農(nóng)業(yè)的水果、盒馬的海鮮,還有大潤發(fā)的百貨以及來自天貓國際的新奇特洋貨,豐富的品類也是其發(fā)力社區(qū)團購的一大優(yōu)勢。
其三,阿里擁有強大的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2019年時盒馬就已經(jīng)初步建成了覆蓋全國的生鮮冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,目前淘菜菜三溫層倉運冷鏈覆蓋率已達到100%,中午12點送達率也超過了99%。
生鮮工業(yè)行業(yè)相比于其他行業(yè)具有更高的門檻,因為其不僅要滿足用戶需求,還要保證商品銷售的時效性,這也使得傳統(tǒng)的生鮮行業(yè)雖然占據(jù)著龐大的市場份額,但是依舊存在多類供應(yīng)模式“混搭”,采購體驗不佳的問題。近些年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,如今的生鮮食材供應(yīng)有了新的發(fā)展趨勢,每日優(yōu)鮮作為生鮮供應(yīng)平臺,秉承著為廣大消費者提供更加新鮮食材的行業(yè)使命,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起得更為快捷高效的服務(wù)模式,實現(xiàn)了細致且高效的發(fā)展。
為了能夠使生鮮食材在送往用戶餐桌時依舊保持原有的新鮮程度,每日優(yōu)鮮在配送、儲存、運輸過程中建立起了全程冷鏈模式,其中包括了冷藏冷凍常溫等多種條件的儲存形式,可以滿足不同生鮮食材的儲存條件。相較于傳統(tǒng)的生鮮供應(yīng)平臺,每日優(yōu)鮮在食材品質(zhì)上更具保障,每日優(yōu)鮮深耕于全球優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)鏈,最大程度上拉近了用戶餐桌和食材原產(chǎn)地之間的距離,通過對生鮮食材的挑選檢驗,再由專門的配送人員送往用戶家中,讓用戶成為生鮮食材的第一手買家,避免了在日常購買過程中存在的衛(wèi)生隱患。
社區(qū)前置倉也為每日優(yōu)鮮提供了強大的發(fā)展活力,社區(qū)前置倉不僅僅是在食材儲存方面的作用,還使得資源能夠最大程度上地滿足分配需求,將中心倉和前置倉的優(yōu)勢充分的發(fā)揮。在每日優(yōu)鮮如此的發(fā)展模式之下,負責(zé)各類環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)人員的工作契合度也在逐步增高,服務(wù)模式也更為貫通,正是在多種條件的共同支持下,用戶的消費需求,才能夠在第一時間得到滿足。
系統(tǒng)更新:赤焰社區(qū)團購大更新
新增功能【4項】
1.購買門店的商品可以獲得積分,即支付1元可獲得多少積分
2.分倉系統(tǒng)的分倉設(shè)置可以直接修改庫存和價格
3.積分商城訂單加核銷碼,團長掃碼后就可以核銷了
后臺的輪播圖、導(dǎo)航區(qū)、圖片魔方鏈接到視頻電商詳情
雖然社區(qū)團購進化的終點是電商,但是由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,所以社區(qū)團購本質(zhì)上依然是新零售,也就是說社區(qū)團購當前更需要回歸零售思維。新零售就是線上線下和物流的一體化,從行業(yè)最核心的本質(zhì)來看,效率才是社區(qū)團購的第一要義。