裂變營銷以傳統的終端促銷的加強為基礎,整合了關系營銷,數據庫營銷和會務營銷等新型營銷方式的方法和理念。這種裂變模式其實指的是終端市場的裂變,其核心內容是:市場開始不要全面攤開,急速發展,而要精耕細作,全力以赴進行單點突破。
經營過終端門店的企業或者商家,都知道,現在門店的獲客成本越來越高,獲客的難度也增加了。所以現在商家都開始了近年來火熱的裂變營銷模式。但是成功的案例并不多,拼多多和瑞幸咖啡是最經典的例子。
案例不多不代表沒有效果,只是你沒掌握正確的方法。對于線下實體店而言,每賣出一份產品都是需要一定的成本的,所以在進行裂變活動的時候,一定要控制成本,燒錢補貼的方式不適合眾多中小型商家或企業。在控制成本的前提下,赤焰信息帶大家了解一下:如何通過裂變營銷,讓裂變用戶成為品牌的傳播者?
第一:重視發展第一批種子用戶
要想在收獲的季節有所收獲,那么在播種的季節就要播下種子。種子的選擇是可以對最后的收獲有著最大的影響。裂變活動一開始也是需要有人參與,換而言之,種子用戶就是參與裂變活動的第一批顧客。如果沒有種子用戶,就沒有人能給我們的裂變活動做分享。
種子用戶的選擇最重要就是質量。種子用戶的數量不用多,但是一定要精!種子用戶不等于初始用戶。商家可以選擇影響力大、口碑好的忠實客戶。這樣才可以更好地提高商家品牌和顧客之間的黏性。
第二:開始啟動裂變活動
當我們前期積累的種子用戶成熟的時候,就要開始進行裂變活動的設計和宣傳了。裂變活動主要就是以海報的形式來展示給用戶,所以在設計海報的時候,標題要寫清楚,顯示活動的字體要大。這樣才能刺激用戶點擊進去觀看。
裂變活動的優惠方式內容顯示,一定要簡單粗暴。比如:服裝店,進店購物消費免費辦理會員卡,返現購物金額的20%到會員卡里。零食店,直接滿減活動,或者直接優惠券安排。
然后在通知用戶,分享拉新就可以得到更多的獎品或獎勵。用經典的分銷體系,分享就能有獎勵。簡而言之,把種子用戶發展成“分銷商”,就這樣層層返現,不斷復制。
第三:裂變活動時間不宜過長,但裂變活動要多舉行
因為裂變活動是以海報的形式被分享到微信社交鏈中,所以開始進行裂變的時間最好選擇在7點過后,這個時間段是大部分人有空的時候。而且活動的時間不要太長,一個月左右最好,這樣才能給用戶新鮮感。
用戶對商家滿意之后,就可以進行多次裂變活動。這樣才可以留住舊客戶,還可以吸引更多的新用戶。隨著裂變活動的進行,每個用戶都成為了超級傳播者,只要商家把控好種子用戶,就可以有源源不斷的訂單,商家的經營范圍也在不斷擴散。