近兩年在零售行業(yè),社區(qū)團(tuán)購也得到了快速的發(fā)展。
很多商家都開發(fā)了自己的社區(qū)團(tuán)購小程序平臺,利用多個分銷群、多種分銷方式,滿足消費者的“最后一公里”。公司的即時需求已經(jīng)形成了消費習(xí)慣,一次又一次地完成了回購。入群的核心經(jīng)營理念是以超優(yōu)惠的價格激發(fā)消費者的購買欲望,從而邀請好友入群,實現(xiàn)裂變營銷。人性的機制需求被稱為即時滿足,消費者的欲望難以得到滿足。
資本所做的就是試圖尋找人性的驅(qū)動力,在體驗了社區(qū)團(tuán)購帶來的好處后,社區(qū)巨大的消費欲望立即得到了滿足,建立了對這個平臺的信任。
目前,社區(qū)團(tuán)購小程序的主流模式是以線下社區(qū)為單位建立線上微信群,招募“群主”在微信群中發(fā)布產(chǎn)品預(yù)售和團(tuán)購產(chǎn)品信息。群里約70%的“團(tuán)長”是活躍在各種微信群中的媽媽們。“團(tuán)長”要做的就是在微信群里介紹產(chǎn)品。除了介紹產(chǎn)品外,“領(lǐng)導(dǎo)者”還負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品。各種美食、美容知識推廣、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
社區(qū)團(tuán)購的交易模式是:消費者通過小程序下單后,平臺統(tǒng)一向社區(qū)發(fā)貨,用戶將在提貨點提貨。這種交易模式大大降低了推廣成本。與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團(tuán)購采用預(yù)售模式,保證售后即購,節(jié)省地租和人工成本。
與傳統(tǒng)的電商模式相比,社區(qū)團(tuán)購可以從生產(chǎn)地、工廠、大型中轉(zhuǎn)倉庫直接擊中社區(qū)的“心臟”。“最后一公里”是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人或消費者的責(zé)任,這降低了每個訂單的績效。成本。目前社區(qū)群組分組的模式是通過平臺提供產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流和售后服務(wù)。群主負(fù)責(zé)社區(qū)微信群的建設(shè),社區(qū)的日常運營,信息和鏈接的傳遞,通過低成本建立社群,吸引社區(qū)成員下訂單。
社區(qū)團(tuán)購的目標(biāo)市場是家庭消費場景,所以他們面對的主要客群是媽媽和中年女性。他們在家里閑散,在社交圈和社區(qū)有一定的相似性,鄰里之間有高度的信任,更容易接受預(yù)售群的加入。
通過預(yù)售模式,社區(qū)團(tuán)購可以減少損失,經(jīng)營保質(zhì)期短的商品,如海鮮、烘焙食品等。小區(qū)內(nèi)的社區(qū)團(tuán)購具有天然的地理優(yōu)勢。與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購相比,社區(qū)熟人的關(guān)系鏈更緊密。家庭主婦受限于大型超市地處偏遠(yuǎn),類似盒馬鮮生的生鮮購物渠道尚未深入二三線城市。
社區(qū)團(tuán)購基本上以家庭日常使用的生鮮產(chǎn)品為切入點,利用自然地理優(yōu)勢逐步擴展到家庭日用消費品。社區(qū)團(tuán)購的商品一般為新鮮水果、海鮮、大米、面條、糧油、家庭日用品等。在切入點確立、客源基本確定后,社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品逐漸多元化。除了生活必需品,蔬菜、水果、海鮮等,化妝品、護(hù)膚品、烘焙用具等日常生活中不需要的物品也會加入。
社區(qū)團(tuán)購模式的基礎(chǔ)是構(gòu)建一個可以在微信生態(tài)中傳播和完成支付的小程序商城系統(tǒng)。商戶可使用赤焰信息(微信ID:chiyanmary)小程序系統(tǒng)開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。赤焰信息秉承以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),為行業(yè)賦予科技靈魂的使命,打造多版本、全功能、持續(xù)更新、自主更新的專業(yè)社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)。系統(tǒng)支持300余種營銷社交玩法,千萬級結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)分析功能,賦能社區(qū)團(tuán)購運營,對接移動互聯(lián)網(wǎng),提供平臺管理,供應(yīng)商資源管理,社區(qū)領(lǐng)袖培訓(xùn),社區(qū)發(fā)展會員,社區(qū)運營轉(zhuǎn)型等一整套解決方案是您的最佳選擇。