經常有用戶問，生鮮社區平臺那么多，但能活下來的卻寥寥無幾。生鮮社區的運作也是一個需要長時間探索的秘密。

那么，今天赤焰信息就跟大家聊一聊生鮮社區應該如何運營社群。

首先，我們要明白做生鮮社區的本質？不僅僅是在網上賣東西給社區，而是建立一個小圈子。深耕這個圈子。讓這個圈子里的人信任你，買你的東西。也就是，作為下單平臺，微信群也要打造一個小圈子。

第一次建群的時候把握好，微信群有個活動周期。在這個活躍的時期，需要塑造和表達團隊的目的、屬性或團隊價值觀。深耕這個圈子，讓圈子里的人信任你，知道你在為大家尋找好吃的水果，買到新鮮、方便、好吃的水果，或者覺得你很勤奮、有趣、勤奮。有一種力量，總有一個錨。什么都沒有，入群一周之內，變化會逐漸沉寂。

一句話總結【群主的推廣能力和社交能力的帶動能力對群內下單很重要】。

小組內的氣氛不必一直太活躍。不賣的時候讓大家休息一下也無妨。太多的其他信息也會給下訂單的人帶來麻煩。我的群純粹是賣信息，下單，沒別的。不允許邊球廣告。

但不管這群人多么活躍，過不了多久就會平靜下來。這基本上很難避免。再次活躍的根本原因在于產品。我的團建了快一年了，感覺只要賣的東西性價比高，馬上就會有更多的訂單。入群基本靠口耳相傳，同時踢僵尸群的一些成員。我做得好的事情，朋友們的朋友圈管理得很好。

做群主不是天天在群里打寶。你必須每天都找到好的產品。一天都停不下來。換句話說，您必須選擇適合在您的渠道中銷售的產品。需要的是有想法。你不能做別人做的，根據你周圍的環境和客戶特點走不同的路。房價、樓齡、入住率、競爭都是要考慮的，商品的買賣差價應該在35-40%。

現在有很多大型水果超市，而且很便宜，路邊也有低端的。這怎么破？

與大超市相比，你的出發點是錯誤的。不要和大超市比價格，你要和他們比質量。

客戶群體定位，低價產品只能吸引低價值客戶。不管你賣得多便宜，總有人說你貴。不要和總是找便宜的客戶做生意，用價格把他們拒之門外，把精力花在服務高端客戶上。必須想辦法提高客戶單價。

有沒有跟周邊的水果店做過價格比較（跟同行價格比較）？

現在我們的櫻桃可以一顆一顆地來取，價格也比較有競爭力。和普通的水果店比起來，還是要求同樣的品質，但是你要記住，比起價格來說，這不是什么大生意。李先生說得很有道理。我們很懶惰，我們不和別人比較。比質量更好。同樣的質量會比一般市場價格低10~15%。

確定品類有兩個一般原則，要么比別人便宜15%，要么質量明顯優于同行。其實也沒有那么難。比如聯武，你做預售或者水果店，他肯定賣不掉你。

你做生意是為了賺錢，而不是客戶保姆。為什么你必須滿足你所有的需求？有些人不賺錢，所以我就在微信里刪了。

客戶要求鮮切水果？忽略它，沒有時間。一定要選擇高效率、低成本、易賺錢的。

當然，運營好生鮮社群，為的就是完成變現，需要借助線上平臺，完成轉化，這里推薦大家使用赤焰（微信ID：chiyanmary）小程序，為你提供完善的全環節解決方案，可以幫助企業定制社區團購平臺，快速完成項目落地，還提供從線上開店、拉新獲客、多樣營銷、供應鏈管理等10多個的運營方案，為平臺帶來質與量的雙重提升。