自從社群經濟也火了之后,各大企業也紛紛建立社群,并且運營社群,成功提高拓客跟轉化的效率。
社群,是以用戶為中心的服務模式,也是社群經濟的基礎。
對于美容院這種長期經營實體店的線下門店來說,已經擁有建立社群的資本。
不過成立社群容易,運營社群可能會繁瑣一點。
為了幫助大家更好地運營社群,赤焰信息給各位美容院商家帶來幾個運營社群的小技巧。
為了確保社群里面的成員,都屬于美容院的粉絲。
在新用戶進入社群前,需要定制一系列的入群門檻,只讓到店消費的顧客掃描進群,才能確保社群的質量,確定進群的成員都是美容院潛在的顧客。
另外,新進群的顧客,可以在社群中收到美容干貨知識,而且還可以在下次到店消費時,出示群聊即可享受折扣。
同時群成員還可以參加群內每月一次的免費到店體檢活動,只限群成員參加,不僅增加了社群的價值,也讓群成員產生歸屬感。
社群,成立后,不僅要確立群規,比如哪些內容不能發,哪些話題不能討論,給群成員提供一個良好的社群氛圍。
同時可以通過在社群中發放福利,增加群成員的粘性,另外也可以組織線下線上活動,拉近群成員之間的聯系,通過提高社群氣氛,來提高對用戶的轉化。
如果要問如何提高社群的氛圍,除了給成員們發放福利外,還可以利用拉新活動來實現。
每次新用戶進群后,就會有人發出歡迎語,不僅活躍了社群的氣氛,同時也給新用戶一種很強烈的歸屬感,讓新用戶更容易融入社群中。
當群成員成功拉新用戶進群時,可以獲得相應的獎品。
拉新獎勵機制可以分為拉新用戶數量,以及拉新用戶的轉化率,舉個例子,每次拉新6個新用戶,或者拉1個新用戶,并且新用戶成功下單,即可得到獎勵。
運營社群的目的,就是為了提高變現的效率,美容院可以開啟直播帶貨功能,完成對群成員的轉化。
赤焰社群直播分銷系統,可以幫助美容院搭建小程序直播,利用小程序直播,配合微信小程序商城、微信群、公眾號、線下門店來打造流量閉環。
通過直播帶貨,可以助美容院門店完成更多的訂單轉化,帶來更多的訂單收益。
當然,在開啟直播的過程中,也需要善用合適的工具。
赤焰社群直播分銷系統,配備完善的營銷工具,能幫助美容院做好新人轉化、多樣營銷、會員留存、會員裂變等工作。
新人轉化:針對新進入直播間的用戶,可以開啟新人專享商城,以及開放彈窗優惠券功能,加速新用戶的下單決策,更早地完成對新用戶的轉化。
多樣營銷:赤焰社群直播分銷系統,包含齊全的營銷功能,拼團、秒殺、盲盒、抽獎等營銷活動應有盡有,更多的童年等待你來探索。
會員留存:在系統中,美容院可以借助會員等級、會員特權、會員成長體系、積分商城等功能,實現會員留存。
會員裂變:同時還可以開啟直播分銷活動,利用老會員來發展新會員,進行裂變拉新,提高直播的人氣,增加整場直播所帶來的的收益。
美容院運營社群的最終目的,是為了完成用戶變現。
直播帶貨作為關鍵的社群變現工具,值得美容院去開啟。借助赤焰社群直播分銷系統(微信ID:shequ1819),即可幫助美容院順利開展直播帶貨工作,完成對群成員的轉化,增加訂單收益。