2021年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，因多方因素推動(dòng)而再次升溫。與此同時(shí)，在全國(guó)各地，各類大大小小不同規(guī)模的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也依舊在不斷涌現(xiàn)出來(lái)，其中不少平臺(tái)憑借著供應(yīng)鏈、團(tuán)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)等層面上的優(yōu)勢(shì)，相繼做到了區(qū)域行業(yè)標(biāo)桿級(jí)別的水平。

今天廣州赤焰信息就為大家分享我們的合作伙伴，河南某二線城市的這家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

2019年12月，該平臺(tái)通過(guò)采用廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案（微信ID：chiyanmary），完成了小程序與管理系統(tǒng)的搭建，并正式上線運(yùn)營(yíng)。在具體運(yùn)營(yíng)方案上，該平臺(tái)有兩個(gè)最主要的特點(diǎn)：

首先，在團(tuán)長(zhǎng)方面，該平臺(tái)比起寶媽，更偏向于店主。平臺(tái)已有的200多位團(tuán)長(zhǎng)里，80%都是便利店、社區(qū)超市、快遞驛站等有實(shí)體門(mén)店的團(tuán)長(zhǎng)。這樣一來(lái)既能提供臨時(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)和生鮮品保鮮功能，同時(shí)也能作為天然的流量點(diǎn)，持續(xù)地從線下為平臺(tái)引流。

此外，這些店主的合作意愿也比寶媽更強(qiáng)。因?yàn)槌蔀槠脚_(tái)的團(tuán)長(zhǎng)后，門(mén)店作為自提點(diǎn)，平臺(tái)銷(xiāo)量最好的時(shí)候每天一百多單，意味著這么多人進(jìn)店，就像門(mén)店做了一次促銷(xiāo)，也能夠帶動(dòng)原有店面的生意。

據(jù)廣州赤焰信息了解，該平臺(tái)基本沒(méi)有向旗下團(tuán)長(zhǎng)提供過(guò)地推拉新方面的支持，但憑借著社區(qū)店細(xì)水長(zhǎng)流的宣傳效果，1年下來(lái)在當(dāng)?shù)匾灿袑⒔?萬(wàn)名用戶，平均每個(gè)微信群都有200多人。

其次，在選品方面，該平臺(tái)采用的是圍繞家庭消費(fèi)場(chǎng)景，高頻+低頻商品有機(jī)結(jié)合的打法：

一方面，通過(guò)主打生鮮品類，也就是水果、蔬菜、禽肉蛋、冷鮮凍品這些一日三餐都會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)需求的高頻商品，SKU數(shù)量大約在50~80之間，保證商城的高活躍、持續(xù)拉新、提升復(fù)購(gòu)，把平臺(tái)的知名度做大起來(lái)；

另一方面，則會(huì)在商城上增加一些實(shí)用小百貨、網(wǎng)紅零食、自熱火鍋、養(yǎng)生飲品乃至高端海鮮大禮盒等商品。這些都是擁有新奇、趣味、實(shí)用、養(yǎng)生、口碑好、人氣高等特點(diǎn)的特色商品，雖然消費(fèi)頻率比較低，但毛利率和客單價(jià)遠(yuǎn)比生鮮商品更高。

此外，不同類別的商品，該平臺(tái)也采取了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。高頻的生鮮品和糧油調(diào)料，是商城的常駐商品，偶爾會(huì)視季節(jié)選擇更應(yīng)季的商品，但一般來(lái)說(shuō)變動(dòng)不大；

而對(duì)于低頻商品，該平臺(tái)則是選擇不定時(shí)開(kāi)團(tuán)的形式。每次開(kāi)團(tuán)都是選擇不同的商品，每次數(shù)量大約在20件左右，新鮮感很強(qiáng)，很容易引起消費(fèi)者的好奇心和嘗新欲。再加上是限時(shí)搶購(gòu)，因此每次開(kāi)團(tuán)都能促成用戶的購(gòu)買(mǎi)決策，頻頻爆單。

這種商品結(jié)構(gòu)，既能讓平臺(tái)有很好的活躍度和擴(kuò)張速度，同時(shí)也確保了平臺(tái)的盈利，和從前的美團(tuán)用高頻的餐飲團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)吸引用戶，再通過(guò)引流讓低頻高價(jià)的酒店和旅游業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)的邏輯非常相似。

如今該平臺(tái)已運(yùn)營(yíng)了1年有余的時(shí)間，且近半年來(lái)的每日流水都保持在3萬(wàn)+，最高曾創(chuàng)下日銷(xiāo)80萬(wàn)的成績(jī)，在當(dāng)?shù)乜芍^是發(fā)展極為穩(wěn)定的標(biāo)桿級(jí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

當(dāng)然，該平臺(tái)能做到這個(gè)成績(jī)，廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)也是功不可沒(méi)，從多方面提供了專業(yè)的支持。

廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過(guò)300種營(yíng)銷(xiāo)與社交玩法，千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)鏈管理、社區(qū)店主運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)快速起步，搶占2021社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。

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