團長是社區團購模式中的關鍵，運營社區電商需要做好團長的招募與管理。做好團長的的招募與管理可以幫助平臺擴展用戶、運營社群及協助交付。

團長的招募可以從小區業主和便利店主中進行選擇，有各自的優勢和缺陷，比如小區業主有足夠的精力可以投入運營，但是沒有適合的自提點、不夠穩定；便利店主擁有好的自提點，但是沒有足夠的精力投入運營。

團長的管理及業務能力也是非常重要的，這關系到平臺是否能夠成功擴展更多用戶。平臺可以通過培訓來提高團長的運營水平，在管理方面可以通過系統后臺對團長進行管理。

社區團購的自提點可以是社區便利店，也可以是快遞收發站、物業管理處等。其實就目前來看社區便利店是最適合做社區團購自提點的，因為其具有常年開放的穩定性。

產品是社區團購的重點，在初期可以以生鮮爆款等品類為平臺引流，因為社區團購的預售+自提的模式可以讓企業以較少的損耗實現盈利。在平臺發展后期可以引入高毛利低頻產品，通過生鮮培養用戶習慣從而讓高頻產品的客流量帶動低頻產品的銷售。

供應鏈是做好產品品類的一大重點，沒有好的供應鏈意味著沒有高質量且穩定的貨源，就無法為客戶持續提供好的產品，從而影響客戶體驗導致客戶流失。

社區團購主要是通過社群進行商品銷售和用戶維系的，因此做好社群的運營是社區電商運營的一大重點。社群運營主要是依靠團長進行，需要團長每天活躍社群并及時在社群中發布商品信息，帶動群內的用戶下單購買。

活躍社群不能僅僅依靠在群中發布商品信息，還需要通過在群內分享一些生活秘訣、引起一些話題討論等提升社群的價值。在群內只進行商品的刷屏反而會導致用戶的反感，因此團長需要把握這個度。做好社群運營能夠增強用戶與平臺的粘性，從而有利于社區團購業務的開展。

做好社區團購，一套專業靠譜的系統也很關鍵。赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業的社區團購小程序（微信ID：chiyanmary），版本多、功能全，持續自主更新迭代，為社區團購運營賦能，與移動互聯網進行鏈接，是你的不二之選。