社區(qū)團購最為常見的商業(yè)模式為：商家以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團長，在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團，線下完成交付。居民用戶當(dāng)日線上下單，次日社區(qū)內(nèi)自提。由商家提供采購、物流倉儲及售后支持。

社區(qū)團購的產(chǎn)地直采，去中間商模式，使得大部分的經(jīng)銷商利益受損，尤其是在下沉市場區(qū)域，經(jīng)銷商困境頻發(fā)，必須要想好新的發(fā)展方向和對策。

下沉市場，經(jīng)銷商困境頻發(fā)

（1）巨頭下場，市場份額被占據(jù)。巨頭依靠自身完善的供應(yīng)鏈和龐大的貨物資源，將成本價縮減到最低，因此你能推出更 實惠的產(chǎn)品價格，使得零售市場被占據(jù)。

（2）用戶消費習(xí)慣升級，便捷實惠成主流。用戶越來越依賴便利輕松的生活，只需線上下單線下送達的購物方式，將成為主流 趨勢。

（3）經(jīng)銷商內(nèi)卷嚴重，業(yè)績難增長。不少經(jīng)銷商/供應(yīng)商為入駐平臺，往往走薄利多銷路線，供應(yīng)商被動根據(jù)同行的條件進行下調(diào)。

但是事物都存在兩面性，社區(qū)團購的發(fā)展，不僅僅是讓多多賣菜、美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、考拉精選等一批社區(qū)拼團企業(yè)快速崛起，對于供應(yīng)商來說也同樣帶來了發(fā)展機遇，部分供應(yīng)也能商通過社區(qū)團購獲得極大的盈利。

供應(yīng)商可以加入社區(qū)團購平臺，也可以開發(fā)社區(qū)團購系統(tǒng)搭建自己的團購平臺。想做社區(qū)團購的供應(yīng)商應(yīng)該怎么做呢？赤焰信息就為大家解答。

自救指南：入局社區(qū)團購，搶占市場

1、供應(yīng)商加入社區(qū)拼團平臺

供應(yīng)商可以通過一些渠道尋找合作的社區(qū)拼購平臺，將社區(qū)社群團購作為除零售、批發(fā)市場等已有渠道之外的新銷售渠道。

不過，雖然加盟現(xiàn)有平臺確實省了很多事，但需要依據(jù)小區(qū)團購平臺的訂單來定，具有較大的限制性。此外，也會面臨被壓價的問題，從出貨到錢款入帳也存在時間間隔，越大的平臺帳期越長。一旦平臺出了問題，供應(yīng)商永遠是最倒霉的。最近就經(jīng)常看到呆蘿卜、松鼠拼拼的供應(yīng)商被拖欠幾億元的消息。

2、自己搭建社區(qū)團購平臺

供應(yīng)商還可以通過社區(qū)團購系統(tǒng)搭建自己的團購平臺，將自己基地的產(chǎn)品直接銷售給消費者。對比起來，自己搭平臺起碼穩(wěn)定得多，也不會被被平臺所限制，運營自由度和利潤空間都更理想、更客觀。

經(jīng)銷商做社區(qū)團購有何本地優(yōu)勢？

對該經(jīng)銷商而言，用社區(qū)團購業(yè)務(wù)來做終端消費者的生意，解決了兩大顧慮：

第一是獲客的問題。在這個線上電商都要買流量才能獲取到新用戶的時代，通過社區(qū)團購模式，該經(jīng)銷商可以直接讓合作的社區(qū)店長去負責(zé)拉新建群，省掉了一大筆推廣和買流量的費用。

第二是物流的問題。借助社區(qū)團購模式，該經(jīng)銷商只需要根據(jù)配貨單，每天統(tǒng)一將訂單商品配送到店長處，讓消費者自提，不需要再從倉庫配送到每一位消費者家中，少了一道成本環(huán)節(jié)。這種模式下需要的物流體系與原來的門店配送體系完全一致，可以直接套用，等于在不增加任何額外成本的情況下，就能完成新業(yè)務(wù)的拓展和落地。

對經(jīng)銷商而言，開展社區(qū)團購業(yè)務(wù)，有助于達成自己的多個目標(biāo)：

1、發(fā)揮自己手中豐富的貨源和完善的供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢，為當(dāng)?shù)氐木用裉峁┮粋€能夠穩(wěn)定采購商城品類，并將商品配送到社區(qū)的線上平臺，讓居民能夠安心地宅家；

2、對經(jīng)銷商自身來說，通過社區(qū)團購這種互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的零售業(yè)務(wù)模式，也可以獲得終端消費者的第一手數(shù)據(jù)，有助于今后在代理產(chǎn)品時更精準匹配市場需求，剔除滯留品，解決小批次、非標(biāo)品、長尾商品的分銷問題，有效控制損耗成本，提高周轉(zhuǎn)率，并建立將來推廣新品的重要陣地。

此外，雖然供應(yīng)商們通過社區(qū)團購開辟了零售業(yè)務(wù)，但也可把原來的批發(fā)和經(jīng)銷業(yè)務(wù)遷移到線上實現(xiàn)全面數(shù)字化的一次機遇。而這一目標(biāo)的實現(xiàn)，則是建立在了赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng)提供的“批發(fā)商設(shè)置”功能上。其具體應(yīng)用方式是：

對于在小程序商城里上架的每一種商品，商家都可以分別設(shè)置“零售價”和“批發(fā)價”。通常情況下，普通用戶在小程序上只能看到商品的“零售價”，以避免造成用戶的誤解。

平臺的各家下級經(jīng)銷商，只需要提前進入社區(qū)團購小程序一次，便會成為小程序的會員。商家便可以在小程序的管理后臺中，找到他們的會員信息，并將其設(shè)置為“批發(fā)商”，為每位經(jīng)銷商創(chuàng)建獨立的批發(fā)商賬號和密碼。

隨后，平臺的經(jīng)銷商們憑借這個賬號密碼，以“批發(fā)商”的身份再次登錄小程序商城時，便可以看到商品的批發(fā)價，并按照批發(fā)價進行采購。這樣一來，批發(fā)業(yè)務(wù)的數(shù)字化和線上化便完成了。

對于在小程序上完成的交易，無論是批發(fā)還是零售，都可以通過赤焰信息系統(tǒng)的專業(yè)管理后臺，完成對商品、訂單、人員、資金、分揀、物流等環(huán)節(jié)的一站化管理和統(tǒng)計工作，并借助系統(tǒng)搭載的千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，實現(xiàn)對用戶與訂單數(shù)據(jù)的運營，挖掘更多潛在價值。

不僅如此，廣州赤焰信息系統(tǒng)的小程序還在商城首頁設(shè)置有輪播圖版塊，可以在管理后臺對輪播圖的圖片、跳轉(zhuǎn)鏈接等進行設(shè)置。借此功能，商家可以把其中的1~2張輪播圖用于展示招商信息，將此作為一個發(fā)展新的經(jīng)銷商和終端零售商的招商新渠道，借助社區(qū)團購模式的傳播優(yōu)勢，同時擴大零售和批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模，帶來成倍的業(yè)績增長。

經(jīng)銷商如何從0開始做社區(qū)團購？

如今市場上對社區(qū)團購生意感興趣的商家和創(chuàng)業(yè)者越來越多，那么社區(qū)團購具體怎么做呢？廣州赤焰信息就為大家解答：

1、選取團長

好馬配好鞍，除了平臺自身產(chǎn)品的優(yōu)勢外，社區(qū)團購能否成功的一個關(guān)鍵因素之一就是一個優(yōu)秀的團長。基于時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區(qū)團購平臺選擇的團長是小區(qū)寶媽或者便利店店主。

2、團長建群

一個微信群可以最多可容納五百人，那么團長建好群后該如何快速擴張群成員，建議以下幾種方式：

1）打印群二維碼名片至取貨點顯目位置；

2）小區(qū)門口公告欄發(fā)放宣傳海報：

3）爆款秒殺：利用秒殺活動，發(fā)布一些剛需產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者掃碼進群。

4）進群免送：開展一些進群免費送牙刷，毛巾等等日常用品的活動。

3、發(fā)布產(chǎn)品

一款好的產(chǎn)品要想促成訂單，在用戶對產(chǎn)品具體信息不了解的時候，最好讓團長編輯好一段文字，引導(dǎo)消費者進小程序購買。對于初次使用小程序，不清楚流程的消費者來說，團長需要不定時發(fā)送下單流程或者發(fā)布群公告。

在商品方面，生鮮水果是社區(qū)團購的主要售賣產(chǎn)品，當(dāng)季水果團購的性價比較高，加上人們的消費水平持續(xù)上升，讓當(dāng)季水果成為很適合社區(qū)團購平臺用來銷售的商品。

4、用戶反饋

第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題這個好不好吃，新鮮嗎？能存放多長時間？比如說在淘寶購物時，大家肯定會去看評價作為參考，但優(yōu)勢一水的高分好評也會讓人懷疑評價的真實性。水分高的好評率也會降低消費者的信任感，一個真實評價顯得尤為重要。

因為在團購群里都是本小區(qū)居民，所以他們的反饋肯定也是最真實的，團長可以邀請大家說一下產(chǎn)品使用心得，用來引導(dǎo)更多用戶下單，用輕松愉快的口吻聊天更能給達到效果。買到了什么好產(chǎn)品，也會自發(fā)在群里分享。

5、售后處理

世上本來就沒有十全十美的產(chǎn)品，總會有不如意的地方，有些顧客覺得不符合自己的期望，會直接在群里說出來，這當(dāng)然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶，畢竟客戶就是上帝，一切都要以客戶的滿意度為前提。對于損壞的貨物賠償應(yīng)當(dāng)爽快，才能獲得客戶好感，促進再次消費。

6、借助專業(yè)的系統(tǒng)軟件

縣城社區(qū)團購平臺還需要借助一款專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)，團購系統(tǒng)能夠幫助商家更好地進行平臺的運營管理，還擁有精美的界面能夠為用戶提供更好的購物體驗。

要做社區(qū)團購，離不開一套功能完善的社區(qū)團購系統(tǒng)的支持，推薦選擇廣州赤焰信息的社區(qū)團購解決方案（微信ID：chiyanmary）。

赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng)提供了完善的全環(huán)節(jié)解決方案，幫助企業(yè)定制社區(qū)團購平臺，快速完成項目落地，還提供從線上開店、拉新獲客、多樣營銷、供應(yīng)鏈管理等10多個的運營方案支持。

1、九大大系統(tǒng)版本，其中4大經(jīng)典版本都是獲得千萬融資、實證有效的方案，并每周進行功能的更新迭代；

2、四大功能模塊，在管理、供應(yīng)鏈、社區(qū)店長、用戶4大層面上提供全套流程的解決方案；

3、提供多種營銷與社交玩法、千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)功能，為平臺帶來質(zhì)與量的雙重提升。

廣州赤焰信息，專注社區(qū)團購領(lǐng)域發(fā)展，定制企業(yè)社區(qū)團購微信小程序。

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