中國的零售業,這幾年一直在發生變化,從明顯的是從2017年開始,一種社區團購的新零售模式開始在市場上運行,從小范圍逐漸延伸至全球。目前除了中國外,還有不少海外國家例如印度、澳大利亞、加拿大、美國等國家開始流行社區團購電商形式。回歸到國內,中國的新零售不止影響線上,對傳統電商也造成了不少的沖擊,許多的電商平臺紛紛涌入社區團購,開啟了更激烈也更多元化的篇章。中國連鎖經營協會會長裴亮曾提到社區團購 ,“(社區團購)它是互聯網平臺企業為主的,生鮮經營、生鮮品類為切入點,利用了社會門店資源和門店的線下流量,對社區商圈和下沉市場的一次大規模的、立體化的布局,以期實現這些品牌企業新一輪的市場拓展和流量的增長。”

在許多人的認知中,對社區團購的印象就是“買菜”、“送貨上門”、“安全方便”。這也和社區團購爆發的契機有關,在2019年年尾,2020年年初疫情影響了人們的生活,居民因為生活需求而開始使用社區團購模式進行購物,主要采購一日三餐的食材和日常所需用品。也是在那一段時間,大大小小的線下生鮮門店,線上生鮮電商開始投入社區團購,順應市場需求為居民生活提供商品服務。在那時候,十家社區團購中就有7,8家以運營瓜果蔬菜生鮮產品為主。疫情培養了用戶社區團購購物的習慣,許多人在日常生活恢復后,依舊會選擇在社區團購平臺下單購買新鮮的生鮮品類,享受更實惠的產品和便捷服務。因為生鮮已不再是必選的剛需產品,人們的購物需求也開始呈現成多元化的一面,也會愿意在社區團購上購買其他品類的產品。可以說發展到這時候的社區團購,已經不再是生鮮行業的專屬了。不少的平臺雖然借助生鮮引流,實際卻是在發展其他的品類,社區團購的趨勢正在發生明顯的變化。

登錄多多賣菜、美團優選、橙心優選等各大社區團購小程序,可以看到生鮮品類占比從原來的七八成,變為占比三四成,生鮮品類在逐漸被弱化。取而代之的是各種快消品,酒水飲料,家居用品,植物花卉、母嬰產品等琳瑯滿目,這顯示了社區團購的多元化發展,許多平臺正從小菜市場成為大超市。像每日優鮮,叮咚買菜等社區團購平臺,專注于水果蔬菜等生鮮品類,圍繞社區居民的日常生活食品和食材供給。生鮮品類為生活剛需,銷售有一定保障。旅游社區團購、家政服務類社區團購、母嬰品類社區團購、彩妝社區團購、服裝社區團購等多種類別的社區團購平臺,正在崛起。靠某個行業或某個爆品產品,也能打進社區團購圈子,享受風口紅利。

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