隨著市場(chǎng)人口紅利增長(zhǎng)停滯、消費(fèi)個(gè)性化、電商沖擊等諸多因素的共同作用,近幾年的品牌商在傳統(tǒng)渠道上,普遍都遭遇到了銷售瓶頸。這一點(diǎn)反映到線上電商平臺(tái),也有同樣的情況,所以拼多多、京東、天貓都在加快布局下沉市場(chǎng)的速度,試圖尋找新的增長(zhǎng)引擎。
而在這種線上線下的零售模式普遍低迷的背景下,去年下半年興起的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,卻通過(guò)結(jié)合線上線下兩者優(yōu)勢(shì),以社交社群模式,成功打開(kāi)社區(qū)家庭消費(fèi)市場(chǎng),1年間從中誕生了興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會(huì)、十薈團(tuán)、同程生活精選、考拉精選、呆蘿卜等月流水上億的社區(qū)電商平臺(tái)。
具體來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式是:企業(yè)以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng),在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團(tuán),線下完成交付。當(dāng)日線上下單,次日社區(qū)內(nèi)自提。由企業(yè)提供采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的出現(xiàn),同樣為品牌商帶來(lái)了新的機(jī)遇。對(duì)品牌商來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種數(shù)字化零售模式,對(duì)比普通電商有著兩大優(yōu)勢(shì):
首先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有全新的消費(fèi)人群和全新的購(gòu)物場(chǎng)景,有團(tuán)長(zhǎng)作為中介,還有微信群封閉的交流生態(tài),聚集了20-45歲掌握家庭消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)的女性,不僅與快消日化行業(yè)的目標(biāo)用戶群高度重疊,同時(shí)留存復(fù)購(gòu)率也更高;
其次,社區(qū)團(tuán)購(gòu)擁有全新的物流網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的快遞模式是由快遞員一家一家地送上門,最后100米的成本極高;而社區(qū)團(tuán)購(gòu)是整個(gè)小區(qū)的用戶訂單每天集中在一起整車配送,大大降低了物流成本。
基于這兩大優(yōu)勢(shì),品牌商基本不需要付出太大的功夫和成本,就能建立起直達(dá)終端家庭消費(fèi)者的數(shù)字化銷售渠道。
據(jù)廣州赤焰信息了解,已有多家品牌商通過(guò)開(kāi)設(shè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),乘上新零售的行業(yè)轉(zhuǎn)型浪潮,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化升級(jí)。例如廣東省知名的雞肉休閑速食品品牌——無(wú)窮食品,就在去年7月宣布正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu),作為品牌新的營(yíng)銷與流通渠道。
品牌商的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),通常有兩種模式:
1、品牌商官方自主運(yùn)營(yíng),通過(guò)旗下經(jīng)銷商這個(gè)中間節(jié)點(diǎn),將各地的終端門店店長(zhǎng)發(fā)展為團(tuán)長(zhǎng),讓他們?nèi)ソ㈤T店周邊小區(qū)的微信群; 2、品牌商提供品牌形象、平臺(tái)、系統(tǒng)和貨源,將具體業(yè)務(wù)的落地運(yùn)營(yíng)交給旗下經(jīng)銷商,讓他們各自在所在的城市/縣區(qū)去做推廣、招團(tuán)長(zhǎng)。
兩種都是行得通的模式:
第一種需要承擔(dān)所有運(yùn)營(yíng)支出,但同時(shí)也能作為一個(gè)新的銷售渠道,帶來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)。同時(shí)還能通過(guò)收集第一手的訂單數(shù)據(jù),精準(zhǔn)掌握市場(chǎng)需求和用戶喜好,有助于品牌商開(kāi)發(fā)更多消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品; 第二種雖然運(yùn)營(yíng)收益和商品利潤(rùn)都?xì)w經(jīng)銷商所有,但品牌商不需要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),增加了商品銷量的同時(shí),還可以借此進(jìn)一步加深與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,讓原本的銷售渠道更加穩(wěn)定。
無(wú)論采用哪種模式,品牌商入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),自然也需要相應(yīng)的數(shù)字化解決方案提供技術(shù)支持。 廣州赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary),版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)等全套流程的解決方案,助你玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),是你的不二之選。
廣州赤焰信息,專注社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展,定制企業(yè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信小程序。 背后團(tuán)隊(duì)擁有超10年軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。斬獲國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件領(lǐng)域多項(xiàng)專利和獎(jiǎng)項(xiàng),全國(guó)合作客戶超1000+。版本多樣、功能強(qiáng)大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價(jià)比最高的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。 超過(guò)100種營(yíng)銷與社交玩法,300多種實(shí)用管理工具,千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長(zhǎng)拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運(yùn)營(yíng)與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。