社區(qū)團(tuán)購(gòu)中最讓商家頭疼的無(wú)疑是團(tuán)長(zhǎng)問(wèn)題，因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)資源是最不可控的，存在不穩(wěn)定，忠誠(chéng)度不高的特點(diǎn)。容易出現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)被對(duì)家挖走，團(tuán)長(zhǎng)私下代理N多家平臺(tái)的情況，尤其是當(dāng)平臺(tái)過(guò)度依賴團(tuán)長(zhǎng)們創(chuàng)造業(yè)績(jī)時(shí)，損失一個(gè)金牌團(tuán)長(zhǎng)，對(duì)平臺(tái)的打擊不言而喻。也有人提出能否省去團(tuán)長(zhǎng)環(huán)節(jié)，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，團(tuán)長(zhǎng)又是非常重要的組成部分，少了團(tuán)長(zhǎng)就需要額外增加工作人員，增加運(yùn)營(yíng)成本，并不劃算。在“去團(tuán)長(zhǎng)化”不現(xiàn)實(shí)的情況下，其實(shí)可以嘗試解決對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的依賴性，將團(tuán)長(zhǎng)的價(jià)值發(fā)揮好的同時(shí)，給平臺(tái)多增加一道保障。社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的依賴性，有以下幾點(diǎn)做法:加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)在運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的過(guò)程中，一定要保持清醒的認(rèn)知，團(tuán)長(zhǎng)只是流程中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，主要優(yōu)勢(shì)還在于平臺(tái)自身的運(yùn)營(yíng)能力和完善程度。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)想擺脫對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的依賴，需要通過(guò)不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)，來(lái)強(qiáng)化自己，發(fā)展自己，完善運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過(guò)增長(zhǎng)來(lái)完善服務(wù)，獲得更多用戶的認(rèn)可。用戶其實(shí)很聰明，誰(shuí)的產(chǎn)品更新鮮，誰(shuí)家服務(wù)更好，在心里都會(huì)有個(gè)認(rèn)知，因此只要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，即使團(tuán)長(zhǎng)不帶貨了，用戶也會(huì)依舊選擇在該平臺(tái)買(mǎi)東西。微信群社群，粉絲群都是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的資源，平臺(tái)如果當(dāng)甩手掌柜，將社群全交給團(tuán)長(zhǎng)管理，粉絲就容易變成團(tuán)長(zhǎng)的私域流量。因此，每個(gè)社群必須有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)社群的掌控。當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)離開(kāi)時(shí)，用戶資源依舊歸平臺(tái)所有，平臺(tái)損失不大。而且專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，比起團(tuán)長(zhǎng)能營(yíng)造更好的社群氛圍，帶動(dòng)用戶的積極性，也能起到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。團(tuán)長(zhǎng)是個(gè)帶貨 “工具人”，能幫助平臺(tái)更好的帶動(dòng)銷(xiāo)量，但平臺(tái)卻不能過(guò)分依賴團(tuán)長(zhǎng)，否則就容易失去話語(yǔ)權(quán)。平臺(tái)想擺脫團(tuán)長(zhǎng)的影響力，就需要將路人用戶、新人用戶等轉(zhuǎn)化為自家的會(huì)員用戶，將用戶綁定在平臺(tái)。這樣一來(lái)，團(tuán)長(zhǎng)帶貨時(shí)效果好，也就不容易叛逃，再者如果團(tuán)長(zhǎng)離開(kāi)了，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也只是更換了個(gè)服務(wù)人員，用戶依舊會(huì)留在平臺(tái)，不受團(tuán)長(zhǎng)變動(dòng)的影響。可借助智能工具——赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，來(lái)進(jìn)行會(huì)員管理和會(huì)員留存：設(shè)置會(huì)員充值享受優(yōu)惠，刺激用戶的充值率，助于商家提前回收資金，也提高了客戶的忠誠(chéng)度。搭建會(huì)員積分體系，分享得積分、消費(fèi)領(lǐng)積分、充值送積分，積分可以兌換積分商城的商品。會(huì)員送大額優(yōu)惠券：定期發(fā)放大額優(yōu)惠券，激發(fā)會(huì)員線上消費(fèi)的沖動(dòng)，保障持續(xù)消費(fèi)力，復(fù)購(gòu)率。最后，借助一套社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)專業(yè)軟件來(lái)輔助，能更好的完善運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，弱化團(tuán)長(zhǎng)的影響，這里推薦廣州赤焰信息旗下的赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。系統(tǒng)支持“團(tuán)長(zhǎng)歇業(yè)”功能，當(dāng)一位團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)休假或暫離時(shí)，使用該功能可以將A團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和用戶直接轉(zhuǎn)移給B團(tuán)長(zhǎng)，保障了該區(qū)域平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)，用戶依舊可以買(mǎi)到優(yōu)惠產(chǎn)品，送達(dá)自家社區(qū)自提點(diǎn)。廣州赤焰信息，專注社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展，定制企業(yè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信小程序。專業(yè)社區(qū)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商背后團(tuán)隊(duì)擁有超10年軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。斬獲國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件領(lǐng)域多項(xiàng)專利和獎(jiǎng)項(xiàng)，全國(guó)合作客戶超1000+。版本多樣、功能強(qiáng)大，平均每月兩次更新迭代，是目前市面最主流，性價(jià)比最高的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。超過(guò)100種營(yíng)銷(xiāo)與社交玩法，300多種實(shí)用管理工具，千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長(zhǎng)拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運(yùn)營(yíng)與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。更多詳細(xì)信息與系統(tǒng)試用，歡迎添加微信15322308350，或掃描文末圖片二維碼：回復(fù)【系統(tǒng)試用】，獲取廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案試用資格回復(fù)【運(yùn)營(yíng)方案】，獲取社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)落地全套資料與最新干貨回復(fù)【成功案例】，了解更多廣州赤焰信息合作伙伴的成功運(yùn)營(yíng)案例以上干貨內(nèi)容為廣州赤焰信息專業(yè)市場(chǎng)研究人員整理歸納，獲取資料時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?/span>貴公司名稱，聯(lián)系方式，所處行業(yè)。將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)寶典》包括：選品、招募團(tuán)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)管理、新開(kāi)團(tuán)指導(dǎo)、節(jié)假日活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案、分揀配送實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等 。版權(quán)所有：http://www.sw3et.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 （廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國(guó)火熱招商中）
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