基于LBS的熟人和半熟人關系,由團長將朋友、鄰居拉到社群中進而轉化為平臺的流量。憑借著對社交流量池的挖掘,社區團購模式在近一年時間里異軍突起。
然而從2019年來,這種現象似乎有所逆轉。最明顯的例子就是十薈團。其官方指出,相比于剛開始寶媽占據“團長”最大比例的情況,目前便利店主已經占到“團長”七成比例。原因在于2018年暑假大量寶媽“團長”帶孩子外出旅行,使得拼團業務受到很大影響。同時,以你我您為首的眾多平臺也開始幫助寶媽團長開設實體門店。
社區店主作為團長的重要性,在近來的社區團購賽道日益凸顯。那么社區團購平臺應該如何開發社區店主團長?今天赤焰信息就為大家分享某河北唐山社區團購平臺的經驗心得。
該平臺在唐山地區上線后,1個月時間便招募團長近100位,其中超過60%為社區周邊的便利店、夫妻店、洗衣店、煙酒商行等社區店店主。
開發社區店主團長,可以通過以下幾種方法:
1、組建自有的BD團隊進行地毯式的拜訪。 對于BD團隊,該平臺極為重視三點:第一,建立業務的標準;第二,每天對業務進行復盤管理;第三,快速掃店。“區域市場競爭不可避免,所以掃店要快,先占位。” 2、做一些異業的BD合作。 該平臺認為這是相對取巧的辦法,需要找到合適的團隊或者資源。比如,該平臺會專門找快消品領域里負責快消品的業務員,或者說市場督導。因為這些人幾乎每天跟店主們打交道,一般也有自己負責的門店群。 3、利用好門店店主自身的同行群去進行轉介紹裂變。 門店店主一般都會有交流群或訂貨群。比如說便利店,該平臺會找開店五年以上的老店主,因為他嘛呢手上都會有大把的同行資源。再設置合理的激勵機制,能得到不錯的產出。 社區團購平臺開發店主團長時,都會遇到店主對平臺抱有敵意和不信任感,覺得是在騙人。而通過赤焰信息社區團購系統(微信ID:kevinphotopaper)提供的團長專用小程序,該平臺順利地解決了這個問題。小程序配備了錢包功能,可以隨時查看傭金明細,隨時提現,很好地消除了店長的疑慮。 大部分店主,尤其是上了年紀的,都不太熟悉互聯網平臺的操作流程。而赤焰信息系統的團長小程序,提供分銷、訂單、售后等管理功能,操作簡單,管理方便,讓店主在不影響到門店生意的前提上進行團長業務。 比起寶媽的社交網,社區店主在拉新、運營層面的優勢較小。該平臺在開發店主團長的過程中也遇到過這類店主:擔心自己跟社區里的住戶不熟,勝任不了團長的工作,或是不懂得營銷,帶不了多少貨,所以拒絕了BD的邀請。 這時候該平臺就會跟他們強調:平臺采用了赤焰信息的社區拼團系統,具有以客推客、會員分銷的玩法,以積分和分銷傭金的獎勵激勵會員自主拉新,以老帶新,而且邀請進來的新會員也會歸屬于同個社區里的團長,因此店主可以不用擔心拉新的問題。 其次,赤焰信息系統提供了秒殺、拼團、優惠券、限時限量、二件折扣、好物分享等超過100多種營銷玩法,所以團長在社群運營和營銷上可以不用有太大壓力,以此說服了多位猶豫中的店主。 廣州赤焰信息,專注社區團購領域發展,定制企業社區團購微信小程序。 背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。 超過100種營銷與社交玩法,300多種實用管理工具,千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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