隨著美家買菜、十薈團、食享會、考拉精選、興盛優選等近30家社區拼團企業相繼完成融資并迅速發展，社區團購的熱潮可說正在逐步進入最高潮。全國各地也有不少創業者、零售商、供應商、電商平臺都在投身社區拼團賽道。那么社區團購運營和發展的要點是什么？今天赤焰信息就為大家盤點，社區團購運營過程中的9大要點：1、做到好貨不貴。短期內想要維持社區團購的發展，為消費者提供高性價比的產品是必要的。2、做好商品展示。社區團購主要通過移動端來進行商品展示，因此在移動端如何能夠讓用戶更加直觀的感受到商品的詳情就成為每一個社區團購運營者需要下功夫去做的事情。3、做好社群運營。主要在于團長的運營，因為團長大多是兼職的，對團長進行專業的售后服務和商品推廣培訓，引導其向專業化、職業化團長發展很有必要。4、維護客戶粘性。社區團購對于維護客戶粘性有著自己的優勢，團長可以通過線上聊天或者當面交流來維護自身的客戶，這樣可以更加充分地了解到客戶的需求和想法，有利于與客戶建立更為密切的聯系和關系。5、做到服務穩定。最重要的是做到商品品質的穩定和訂單履約時效的穩定性，社區團購平臺需要時刻注重供應鏈穩定性的提升。6、做到售后保證。面對面的強社交關系本身就是一種服務，社區團購需要盡可能地保證商品品質，及時送貨，并以無條件退換貨保證用戶體驗。7、維護團長利益。確保社區團長能夠享受銷售額約10%的提成，并有計劃地幫助團長建設前置倉或者線下實體店。8、做好供應鏈管理。社區團購大部分商品都是以預售的形式來進行銷售的，因此要求供應鏈必須具有敏捷快速的響應速度；同時，社區團購的供應鏈管理能力，將決定平臺商品價格優勢的強弱。9、 搭建信息管理系統。社區團購平臺擁有10個團長好管理，但是擁有100個、1000個、10000個團長，甚至更多時就很難管理了，社區團購的訂單處理、倉儲管理、采購、分揀、配送、結算、支付等等業務的高效運轉，離不開一個數據化、信息化的赤焰社區團購系統。廣州赤焰信息，專注社區團購領域發展，定制企業社區團購微信小程序，背后團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項，全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大，平均每月兩次更新迭代，是目前市面最主流，性價比最高的社區團購系統。超過100種營銷與社交玩法，300多種實用管理工具，千萬級架構的大數據分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案，助企業玩轉社區團購，搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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