社區(qū)團購賽道近來也在持續(xù)升溫，美家買菜、十薈團、食享會、興盛優(yōu)選（芙蓉興盛）、同程生活等頭部平臺繼續(xù)攻城掠地，改寫社區(qū)電商與私域流量生態(tài)。不過，隨著社區(qū)拼團模式的實際應用案例增加，也有很多人認為：社區(qū)團購本身只是一種新的流量運作形式，對平臺的作用是實現(xiàn)平臺與用戶之間更高效、更高粘性的連接——即更多的訂單和復購?；诖私Y論，社區(qū)社群團購模式不再局限于零售行業(yè)，而拓展到了社區(qū)生活服務、旅游出行、家居后市場等領域。據(jù)赤焰信息了解，58同城旗下的生活服務平臺“58到家”就入局社區(qū)團購市場。事實上，從18年年末開始，58到家就已經(jīng)在微信小程序端試水社區(qū)團購，推出了“58萬能管家”小程序，服務范圍包括保潔清洗、鮮花綠植、上門按摩、家電維修、管道疏通、房屋維修、貨運搬家，也包括低頻的開鎖換鎖等36大品類1000種以上的上門服務。相比app、網(wǎng)站入口目前以服務類型的歸類形式，58萬能管家內(nèi)以社區(qū)為劃分界限，每個社區(qū)設有一名“萬能管家”——也就是社區(qū)團購模式中的“團長”——負責連接社區(qū)內(nèi)的生活服務需求。那么58到家是如何將社區(qū)團購玩法應用到社區(qū)生活服務上的？這樣做的邏輯基礎是什么？今天赤焰信息（微信ID：kevinphotopaper）就為大家進行解答：58到家選擇的管家/團長，既可以是我們熟知的寶媽群體，也可以是社區(qū)便利店店主等。在“消費者-團長-平臺-服務商”這個鏈接邏輯中，團長承擔獲客、部分服務職能，經(jīng)過培訓上崗后，為社區(qū)居民提供售前的咨詢、售中售后的服務，并通過與居民的情感連接增強用戶對平臺的粘性。而平臺則通過線上社區(qū)微信群、程序內(nèi)的公告欄，和線下的營銷推廣等形式為管家導流，幫助管家建立自己的私域流量和影響力。目前平臺經(jīng)過自然流量積累，已擁有上千名管家。后端穩(wěn)定、標準化的服務供應鏈支持，是58到家開展社區(qū)團購業(yè)務的優(yōu)勢之一，其服務商范圍覆蓋全國多座城市。針對社區(qū)生活服務標準化程度不高、商家加項等痛點，58到家制定了一套標準化的服務標準，部分服務實現(xiàn)了標準化定價，而平臺約束這些第三方服務商的核心措施是訂單。58到家先對已有的服務商資源進行篩選和認證，將服務商體系化。同時，58到家設計了直約池，池內(nèi)擁有一定區(qū)域內(nèi)58到家約80%的訂單量。能夠遵守平臺服務標準的優(yōu)質(zhì)服務商，將被納入直約池，由平臺直接進行派單，而另外20%的訂單則由平臺組織其他商家進行搶單。同時，直約池的商家名單會根據(jù)所有服務商的服務質(zhì)量、好評度等動態(tài)變化，由此進行優(yōu)勝劣汰。三、社區(qū)生活服務的社區(qū)團購邏輯基礎對于這次入局社區(qū)團購的邏輯，58到家副總裁何松認為，社區(qū)生活服務供應商服務半徑有限，且線下的社區(qū)服務效率與訂單的空間和時間分布息息相關。而社區(qū)團購模式在空間和時間維度上將訂單集約化后，服務商能節(jié)省大部分以往花費在路途中的時間——以清洗油煙機為例，當訂單集中一個社區(qū)和同一天內(nèi)，一位師傅的清洗數(shù)量可以從以往的每天1-2臺提升至8-9臺。因此，開展社區(qū)團購業(yè)務，對于提供社區(qū)服務的企業(yè)來說，能夠大幅提升服務效率，降低服務成本；而對于撮合服務商與用戶的平臺企業(yè)來說，能吸引更多服務商的入駐加盟，實現(xiàn)規(guī)模擴張。同時，相比生鮮品類，服務種類豐富、高客單價、高毛利的社區(qū)生活服務，對團長來說，是更省時省事且更賺錢的生意。這也使得主打社區(qū)生活服務的社區(qū)團購平臺，天然地具有更容易發(fā)展團長、初期起步更快的優(yōu)勢。開展社區(qū)團購業(yè)務，一套社區(qū)團購解決方案必不可少。而在這個方面，可以參考58同城的方案，選擇專業(yè)的微信小程序系統(tǒng)。廣州赤焰信息，專注社區(qū)團購領域發(fā)展，定制企業(yè)社區(qū)團購微信小程序，背后團隊擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗。斬獲國內(nèi)社區(qū)團購軟件領域多項專利和獎項，全國合作客戶超1000+。版本多樣、功能強大，平均每月兩次更新迭代，是目前市面最主流，性價比最高的社區(qū)團購系統(tǒng)。超過100種營銷與社交玩法，300多種實用管理工具，千萬級架構的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供平臺運營、供應鏈打造、團長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉化等全套流程的解決方案，助企業(yè)玩轉社區(qū)團購，搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
更多詳細信息與系統(tǒng)試用，歡迎添加微信15014254815，或掃描文末圖片二維碼：回復【系統(tǒng)試用】，獲取廣州赤焰信息社區(qū)團購解決方案試用資格回復【運營方案】，獲取社區(qū)團購運營落地全套資料與最新干貨回復【成功案例】，了解更多廣州赤焰信息合作伙伴的成功運營案例
版權所有：http://www.sw3et.com 轉載請注明出處 （廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國火熱招商中）
咨詢電話：
400-803-2309
咨詢手機：
13392657254