在疫情催化下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)再次被推上風(fēng)口。近日，廣州赤焰信息了解到，家樂(lè)福針對(duì)社區(qū)服務(wù)推出“社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)官”的招募計(jì)劃。事實(shí)上，在家樂(lè)福此次推出“社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)官”之前，物美、華冠等超市企業(yè)便推出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019年超市百?gòu)?qiáng)》榜單顯示，社區(qū)拼團(tuán)、網(wǎng)上直播等數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段已被諸多超市企業(yè)導(dǎo)入。其中，近六成的百?gòu)?qiáng)企業(yè)開(kāi)展拼團(tuán)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售占比約為1‰。

華冠超市靠社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)訂單

華冠超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“去年華冠超市就推出了社區(qū)拼團(tuán)小程序的方式。不過(guò)，原有的拼團(tuán)方式是較為單一的產(chǎn)品以預(yù)售的形式發(fā)起拼團(tuán)。但由于配送周期不定、產(chǎn)品單一等問(wèn)題，現(xiàn)在我們基本不再采用這種拼團(tuán)方式。”

華冠對(duì)原有拼團(tuán)方式進(jìn)行優(yōu)化，現(xiàn)在利用華冠有菜小程序發(fā)起團(tuán)購(gòu)，消費(fèi)者不僅能隨時(shí)隨地的下單，并且可以覆蓋更多的商品品類。在消費(fèi)者下單后，可以將同一社區(qū)或者同一提貨點(diǎn)訂單進(jìn)行一次性的配送。這種方式對(duì)于整體效率有很大的提高，比如配送效率，揀貨效率以及人力成本等方面。同時(shí)，商品質(zhì)量和新鮮度上也能更好。

疫情期間，華冠的社區(qū)拼團(tuán)小程序有了大幅度的增長(zhǎng)。此前拼團(tuán)每天僅有幾十單，但現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)覆蓋了60多個(gè)社區(qū)，每天最高時(shí)能達(dá)到10000多單。

物美靠多點(diǎn)拼團(tuán)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)

另外，據(jù)物美多點(diǎn)1月份公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，多點(diǎn)社區(qū)拼團(tuán)有100多個(gè)社群，主要集中北京區(qū)域，平均每個(gè)社群每天產(chǎn)生30單左右，客單價(jià)在30-40元之間。根據(jù)物美多點(diǎn)最新數(shù)據(jù)顯示，截止5月底的數(shù)據(jù)顯示，多點(diǎn)拼團(tuán)已超過(guò)1000個(gè)團(tuán)，每月還在以100個(gè)團(tuán)的數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。日均訂單量16000+，GMV月度環(huán)比增幅達(dá)到33%。其中，下單用戶中40%為新注冊(cè)用戶，拼團(tuán)的方式為北京物美帶來(lái)了可觀的用戶增量。

除了超市之外，一些互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)也相繼入局。

菜鳥(niǎo)驛站升級(jí)為一站式的數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)站，除了寄取快遞外，還將為消費(fèi)者提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收服務(wù)。據(jù)了解，目前開(kāi)通服務(wù)的城市包括上海、南京、蘇州、成都等，共2000多家驛站。

美團(tuán)也豪擲20億布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，第一槍則瞄準(zhǔn)在山東濟(jì)南和青島兩地，目前正在籌備選址開(kāi)倉(cāng)。
滴滴也開(kāi)始探索社區(qū)團(tuán)購(gòu)的新項(xiàng)目，投資橙心優(yōu)選。據(jù)悉，此次滴滴聯(lián)合橙心優(yōu)選定位是“次日達(dá)、門(mén)店自提、物美價(jià)廉”，是一種社區(qū)團(tuán)購(gòu)，用微信小程序的形式，主打各類秒殺產(chǎn)品。

無(wú)論是實(shí)體超市，還是電商巨頭，都非常看好社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，并積極投身其中。實(shí)體超市在進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域還是具備一定的優(yōu)勢(shì)。實(shí)體超市與消費(fèi)者的距離更近，會(huì)更加容易與消費(fèi)者建立深入的關(guān)系。企業(yè)想要轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)，可以選擇廣州赤焰信息的社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件，搭建業(yè)務(wù)需要的小程序和管理系統(tǒng)。

赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：

專業(yè)強(qiáng)悍，研發(fā)技術(shù)好：研發(fā)團(tuán)隊(duì)具有10年以上互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品持續(xù)開(kāi)發(fā)2年多，性能穩(wěn)定，功能全面，系統(tǒng)加載快，運(yùn)行更流暢，用戶體驗(yàn)更好。

經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目落地快：廣州赤焰信息國(guó)內(nèi)外合作客戶超1000+，合作案例多，經(jīng)驗(yàn)豐富，能快速為企業(yè)定制合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，短期內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多對(duì)一輔助：從線上開(kāi)店、社群獲客、新人轉(zhuǎn)化、多樣營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員留存、會(huì)員裂變、供應(yīng)鏈管理、配貨單流程、團(tuán)長(zhǎng)支持、業(yè)務(wù)拓展等10多個(gè)方面進(jìn)行運(yùn)營(yíng)支持。

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