疫情初期,社區(qū)提供的愛心蔬菜和小區(qū)內(nèi)志愿者們成立的生活物資購(gòu)物群成為小區(qū)居民們采購(gòu)的主要來源。在疫情恢復(fù)后,程序下單,家門口提貨的社區(qū)團(tuán)購(gòu),成為許多消費(fèi)者新的購(gòu)物選擇。尤其是對(duì)行動(dòng)不便的老年人會(huì)更依賴這種模式。今天廣州赤焰信息,就來談?wù)勆鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的新發(fā)展——老年經(jīng)濟(jì),有關(guān)人士表示,未來社區(qū)團(tuán)購(gòu)將進(jìn)入穩(wěn)步加速發(fā)展期,消費(fèi)者需要更具有人性化的服務(wù),因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)成為一種新零售模式,延續(xù)下去。而中國(guó)老齡化比例加重,未來的老年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)更好,或可成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一種新發(fā)展方向。“方便實(shí)惠”+“信任團(tuán)長(zhǎng)”很多中老年人不懂社區(qū)團(tuán)購(gòu)流程操作,除了依賴家里人幫忙下單,很大程度上還是依靠社區(qū)周邊的“團(tuán)長(zhǎng)”們。“團(tuán)長(zhǎng)”是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中不可或缺的一環(huán),他們是連接平臺(tái)和消費(fèi)者的角色。和一般團(tuán)購(gòu)不同的是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)針對(duì)的是居住在某一社區(qū)內(nèi)的居民團(tuán)體,由平臺(tái)方提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ),在線上社群內(nèi)進(jìn)行交易的消費(fèi)活動(dòng)。許多老年人會(huì)選擇在小程序下單,第一原因是因?yàn)榉奖銓?shí)惠,貨品豐富、價(jià)格低廉、還能送到家門口提貨便捷。社區(qū)團(tuán)購(gòu)本質(zhì)上是一種分享經(jīng)濟(jì),這種模式在提供售前、售后服務(wù)之外,也解決了物流配送“最后一公里”的難題,同時(shí),還可以借助熟人關(guān)系在線上線下獲客,降低成本,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電商的不足。所以團(tuán)購(gòu)商品定價(jià)往往比市場(chǎng)低,能獲得更多客戶。其次是因?yàn)槔先似毡樾湃稳豪锏膱F(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)長(zhǎng)可能是鄰居或者熟人或是社區(qū)樓下的小店店長(zhǎng),這在無形中都形成了一種信任關(guān)系。想要什么產(chǎn)品,直接叫團(tuán)長(zhǎng)幫忙下單,若發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,老人直接去找團(tuán)長(zhǎng),或在微信群中進(jìn)行反饋。“團(tuán)長(zhǎng)”能夠及時(shí)處理,通過售后平臺(tái)退款或是補(bǔ)發(fā)商品。赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),一套包含商家端、客戶端、供應(yīng)商端、獨(dú)立團(tuán)長(zhǎng)端。讓每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)都能在自己的管理平臺(tái)看到負(fù)責(zé)區(qū)域的訂單量,客戶信息,客戶要求。能夠一鍵核對(duì),核銷,及時(shí)處理訂單問題,方便團(tuán)長(zhǎng)管理群,提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)度。社區(qū)團(tuán)購(gòu)加速發(fā)展2016年起社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式已出現(xiàn),兩年后,該領(lǐng)域逐漸被資本圈關(guān)注,阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺(tái)也紛紛入局,2018、2019是競(jìng)爭(zhēng)激烈淘汰賽的一年。2020年,疫情的出現(xiàn)使社區(qū)團(tuán)購(gòu)重燃活力,也使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式不斷升級(jí)變化。如果說2018年,2019年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0是賣貨,圍繞餐廳、廚房、客廳、臥室、衛(wèi)生間等家庭消費(fèi)場(chǎng)景的社區(qū)新零售+社交電商模式;那么2020年的升級(jí)版本社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0則是賣貨+本地生活+生活服務(wù)的統(tǒng)合,打造區(qū)域性的線上綜合商業(yè)巨頭,商機(jī)無限。企業(yè)想入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),定制屬于自己的微信小程序社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),可以選擇廣州赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。廣州赤焰信息,專注社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展,定制社區(qū)團(tuán)購(gòu)微信小程序平臺(tái)。背后團(tuán)隊(duì)擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),斬獲國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件領(lǐng)域多項(xiàng)專利和獎(jiǎng)項(xiàng),全國(guó)合作客戶超1000+。版本多樣、功能強(qiáng)大,平均每月兩次更新迭代。超過100種營(yíng)銷與社交玩法,300多種實(shí)用管理工具,千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長(zhǎng)拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運(yùn)營(yíng)與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
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