隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)入下半場,人口紅利、時長紅利雙雙消失,導(dǎo)致流量增長緩慢,隨之而來的是獲客成本的提升。在這種情況下,品牌必須改變以往那種憑借低價購買流量,快速建立品牌認(rèn)知,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的營銷方式,轉(zhuǎn)向“以消費者為中心”,并通過精細(xì)化用戶運營來降低轉(zhuǎn)化成本。
社區(qū)團(tuán)購想打造品牌?品牌商該怎樣才能做到“以消費者為中心”?今天廣州赤焰信息就為大家解答這個問題。
在營銷與運營領(lǐng)域,有一個著名的理論,叫做“AARRR模型”,概括了營銷活動的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié):引流-拉新-轉(zhuǎn)化-活躍-留存。
如上圖所示,根據(jù)AARRR模型,品牌營銷的思路應(yīng)該是這樣的:
引流:指讓潛在的顧客接觸到品牌,也就是“吸引流量”。其途徑多樣,如搜索引擎發(fā)現(xiàn)、點擊網(wǎng)站廣告進(jìn)入、好友分享推薦等。
赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序提供好物分享、積分獎勵、單品海報等營銷工具,微信營銷與新媒體矩陣的建設(shè)、搜索引擎與朋友圈廣告投放等營銷服務(wù),為品牌從多種渠道和途徑,快速聚集流量。
拉新:獲取用戶的方法很多,裂變傳播是現(xiàn)在比較重視、性價比也更高的方法,能夠帶來自然流量的增加,減少推廣成本,同時用戶粘性也比較強(qiáng)。
赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序提供全員分銷、拉新有禮、多拼多實惠等營銷工具,鼓勵存量用戶積極主動分享與邀請好友,團(tuán)長拉會員,會員以客推客,以老帶新,完成社交裂變和品牌推廣。
轉(zhuǎn)化:獲取到用戶后,下一步就是用足夠有吸引力的產(chǎn)品、活動和價格,引導(dǎo)用戶完成初次消費,在品牌的平臺上留下足跡,使之成為長期活躍的忠誠用戶。
赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序提供新人專享、秒殺、優(yōu)惠券、滿減送、二件折扣、直播帶貨、購買記錄彈幕等營銷工具,助品牌刺激用戶消費欲望,促成交易,提高轉(zhuǎn)化率。
活躍:提高活躍需要針對品牌、商品和平臺的定位來設(shè)計,可以借助有趣、實用、與用戶有關(guān)的內(nèi)容來吸引用戶,或是借助社交、社群的方式,讓用戶彼此之間的互動來提高活躍度。
赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序提供分享得積分、種草社區(qū)、社交板塊、粉絲功能等營銷工具,維護(hù)用戶關(guān)系,提高社群與品牌平臺的每日活躍量,并帶動潛水用戶的消費與互動。
留存:提高用戶留存,是維持品牌價值、延長營銷周期的重要手段??梢酝ㄟ^各種營銷手段提升用戶粘性;或是通過用戶分層分別對普通用戶、活躍用戶和核心用戶做針對性運營,提升留存。
赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序提供會員商城,包含積分商城、支付有禮、會員等級、余額充值等營銷工具,有助于實現(xiàn)用戶留存,吸引用戶再次回購,培養(yǎng)用戶黏度與消費習(xí)慣,為品牌穩(wěn)定創(chuàng)造訂單。
從理論提出至今10年有余,AARRR模型已經(jīng)成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在AARRR模型的實際落地運營上,赤焰信息營銷方案在每個階段都提供相應(yīng)的服務(wù)與功能支持。品牌商如果希望借助這個模型進(jìn)行品牌營銷的落地,可以選擇廣州赤焰信息的社區(qū)團(tuán)購軟件,搭建業(yè)務(wù)需要的小程序和管理系統(tǒng)。
廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過100種營銷與社交玩法,千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,合作企業(yè)超1000+,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購,搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
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