現在社區團購已經成為城市社區家庭消費的主要場景,人們在社區群里看到團購信息,進入小程序商城購買,次日到自提點自提。很多企業借助這個模式打造自己的品牌,又通過自己品牌積累的口碑,獲取新客的信任,實現下一步的裂變方案,實現品牌快速布局。不過很多商家卡在了裂變這一關,認為推廣難。
社區團購裂變成難增長慢?可能沒用對方法,赤焰社區團購系統編就為大家介紹社區迅速裂變的技巧,商家可以試試下面的這幾招:
1、迅速招募團長,切記培訓要到位
小程序在微信的基礎上建立,作為高效的對接社區用戶銷售以及零售方案,也成為社區團購的主要銷售平臺。相當于傳統社區團購粉絲群的管理模式,社區拼團方案更加更加便捷和高效,輻射的群體也會更廣,所以需要專門的人來對接商品和用戶,為維護社群和提高銷量,進行前期工作的準備。企業要招募的社區團購團長,通過給傭金的方法,來達成初步合作。
在前期,企業的團長越多也意味著市場占有多,一些商家為了追求數量,忽視了團長培訓和質量管理。到了中后期,一些團長由于責任心不強,培訓不到位等影響到了顧客的消費體驗,甚至影響企業好評,這就會形成“老客戶流失,新客戶不來”的情況。因此在前期就要耗費人力物力以及時間精力去對新團長進行培訓宣傳和教學。
針對這一點,赤焰社區團購小程序后臺有9大團長管理功能,能設置團長傭金,團長等級,團長負責區域和單品,團長核銷等,幫助企業更好管理團長,也能讓團長借助工具更好的完成任務。
2、團長拉客戶,客戶分裂客戶
通過給予現有新團長一些拓展用戶粉絲群的任務,來進行團長篩選過程的安排。團長拉攏用戶進入社區團購,同樣的借助拼團裂變、限時優惠、秒殺優惠券等運營方案來吸引新用戶拉攏新客戶,也可以作為沉淀用戶群體的初始辦法之一。
3、設置會員加深消費者聯系
社區團購做的是口碑生意,顧客群的信任和好感很重要,企業要長期維持客戶關系。所以在中后期,商家要維持用戶的活躍程度和用戶復購率,就需要設置會員,來拉近和消費者的關系。赤焰赤焰社區團購小程序針對這一需求,開發了會員管理版塊,商家可以設置會員等級,會員折扣(不同會員看到的折扣價不一樣),會員充值金額等,讓消費者成為會員享受福利,并轉化為品牌的忠實粉絲。
廣州赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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