在微信小程序里訂下自己所需要的東西,第二天就可以到小區(qū)團(tuán)長處拿貨——社區(qū)團(tuán)購是近幾年興起的一種新型的消費(fèi)模式。在今年的新冠疫情期間,社區(qū)團(tuán)購更進(jìn)一步火爆起來。
以興盛優(yōu)選、食享會(huì)、十薈團(tuán)、同程生活精選、小步優(yōu)鮮、盒馬盒社群團(tuán)購等平臺(tái)為代表,全國各地的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)作為一種線上購物渠道,為疫情防控期間居民正常生活保障發(fā)揮了巨大的作用,也得到了越來越多群眾的認(rèn)可。
作為一種商業(yè)模式,社區(qū)團(tuán)購迎來了最風(fēng)光的時(shí)期,吸引了很多對這個(gè)模式感興趣的創(chuàng)業(yè)者和商家的入局。而想要做好社區(qū)團(tuán)購這筆生意,開團(tuán)與配送的頻率、商品定價(jià)策略等要素,如何從開團(tuán)次數(shù)和團(tuán)品價(jià)格中,做出最大利潤,都是商家需要思考的地方。
今天廣州赤焰信息就為大家?guī)砦覀兊暮献骺蛻簦魇嶂菔心成鐓^(qū)團(tuán)購平臺(tái)在這些方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)團(tuán)購在起步初期,難免會(huì)面對開團(tuán)數(shù)不多、訂單量少的情況。對此,該平臺(tái)的應(yīng)對策略簡單來說就是八個(gè)字:每天開團(tuán),有單就送。
該平臺(tái)認(rèn)為:“用戶和團(tuán)長都需要時(shí)間來培養(yǎng),你不能要求他們一開始就信任、依賴你的平臺(tái)。所以剛成立的時(shí)候,重點(diǎn)是要起“量”,你不能挑挑揀揀,有單就要送。”
當(dāng)然,一昧不顧成本地配送也是不行的。像該平臺(tái)會(huì)對團(tuán)長進(jìn)行審核,如果長期單量都不起來,則會(huì)考慮暫時(shí)凍結(jié)。此外,近來受疫情影響,該平臺(tái)也將配送頻率固定在了一周兩次,這也是能剛好滿足普通用戶家庭的需求的開團(tuán)頻率。
關(guān)于配送成本的控制,該平臺(tái)也有自己的經(jīng)驗(yàn)之談:少量訂單可以通過租用電車或貨車自行配送;單量慢慢起來之后,可以選擇外包車輛,雇傭貨車司機(jī)定點(diǎn)配送。通過保底工資+單量提成的方式,控制配送成本。
最后,訂單量達(dá)到一定規(guī)模之后,可以與專門的物流公司合作,逐漸形成穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。
在定價(jià)策略上,該平臺(tái)則是借鑒了傳統(tǒng)商超的定價(jià)方法,將平臺(tái)在售的所有商品分為三種類型:
第一類是賠錢引流的。主要是指那些價(jià)格透明、用戶比較熟悉的產(chǎn)品。比如土豆、西紅柿之類;
第二類是平價(jià)走量的。主要包括一些價(jià)格不敏感、不是很透明的產(chǎn)品,比如菌類食品;
第三類是要賺取一部分利潤的,比如凍品、地域性特產(chǎn)、以及一些價(jià)格不透明的商品、或平臺(tái)特有的產(chǎn)品。
分好類后,再參考同地區(qū)、同級(jí)別的平臺(tái)定價(jià)幫助調(diào)整定價(jià)方案。而總體原則,就是靠高頻帶動(dòng)低頻、低價(jià)帶高價(jià),以及將不同類型的商品進(jìn)行組合銷售,提升平臺(tái)整體的銷售業(yè)績。
基于這樣的運(yùn)營方式,該平臺(tái)于2020年3月正式上線小程序,至今已將業(yè)務(wù)覆蓋至當(dāng)?shù)爻^100+個(gè)小區(qū)。目前,平臺(tái)主營商品包括鮮果、蔬菜、副食、花卉等,日均流水超6萬,月均流水180萬+。
在這個(gè)數(shù)據(jù)的背后,也離不開該平臺(tái)的合作伙伴,廣州赤焰信息提供的技術(shù)支持。廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),為該平臺(tái)在全流程提供了一站化的高效解決方案。例如,在平臺(tái)最看重的物流與營銷層面:
1、系統(tǒng)提供“區(qū)域配送”功能,平臺(tái)可以將所有小區(qū)按區(qū)域進(jìn)行劃分和串聯(lián),制定最合理的車輛配送線路,以“一個(gè)區(qū)域、一條路線、一輛車、一位司機(jī)”的“四個(gè)一”配送模型,實(shí)現(xiàn)最高效的配送,降低車輛配送時(shí)間和成本;
2、系統(tǒng)提供超過30種營銷玩法,例如短視頻營銷、直播帶貨、朋友圈海報(bào)、新人專享、好物推薦、限時(shí)秒殺、多人拼團(tuán)、二件折扣、滿減優(yōu)惠、小商品推薦等等,為平臺(tái)全方位刺激用戶消費(fèi),提高訂單成交量。
廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購,搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
版權(quán)所有:http://www.sw3et.com 轉(zhuǎn)載請注明出處 (廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國火熱招商中)