社區團購市場火爆了1年多，疫情以來更是再度加速，處于持續增長的狀態中。不過分攤到每個單獨的社區團購平臺上，情形則不太一致，既有興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、考拉精選等月流水過億的企業，也有經營不善的平臺。那么社區團購平臺應該怎么做，才能保持會員和訂單數量的持續增長，讓平臺呈現健康的發展態勢呢呢？今天廣州赤焰信息就和大家一起來探討這個問題。面對新會員持續展開營銷活動，讓新會員盡快上手，利用優惠吸引新會員，并適當引導會員深入了解平臺功能。還可以巧用會員裂變，借助會員自傳播實現平臺驅動拉新。設置“會員推薦”功能，拉新人即可得獎勵金。這也是很多非生鮮電商平臺所用到的拉新方式，比如拼多多。還有分傭機制都可以很好的實現會員自傳裂變效果。再一個就是從團長出發。團長應當培養成公司的一員，而不是游離在企業之外的人。給團長設定業績目標、KPI，給團長規定每月拉新人數，每月新人下單人數，需要企業規定標準。同時，平臺也要及時進行反饋和監督，才能行之有效。既然設定了目標，就要及時進行獎勵。并且獎勵要有吸引力。根據KPI評定周榜月榜，人數定在團長總數百分之十比較合適。獎品上，現金激勵非重要，獎勵平臺自由產品也是不錯的選擇。這樣團長在對社群宣傳的時候也能起到更好的示范作用。對于寶媽團長，奶粉、牛奶、大米就是不錯的選擇。不僅如此，除了優秀團長的榜樣作用，也要定期對所有團長進行線上培訓，提升業務能力，提高做事效率。打造一批專業有素的團隊人才，這樣團長在與客戶溝通的過程中才會造成一種信服感與專業感，可以提升用戶對平臺的好感度。培訓課程依據情況而定，如：如何持續拉新？如何更好的進行下單轉化？如何進行微信群、朋友圈營銷？如何進行生鮮商品的售后？等等。作為平臺，要對用戶和團長做出及時的獎勵，才能促使用戶和團長更好的完成任務，養成用戶習慣。團長驅動拉新獎勵團長培訓團長不僅僅是為了讓團長做事更有動力，辦事更有效率，而是防止團長跳槽帶來的損失，如何留住團長，增加團長對平臺的粘性，也是很重要的。在這些方面，一套專業的社區團購軟件，也能為平臺提供很多幫助。例如：廣州赤焰信息社區團購小程序系統（微信ID：kevinphotopaper），秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，是你的不二之選。
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