疫情之下,實體零售正在發生劇變。在這幾個月里,社區團購成為全國眾多商超鏈接市民的重要渠道。大多數消費者都通過社區團購等社區電商平臺,完成家庭日常所需的采購,興盛優選、食享會、十薈團、同程生活精選、小步優鮮、盒馬盒社群團購等社區團購平臺的銷售額、訂單量和客單價均大幅提高,并且零成本獲取了大量用戶。疫情如同一劑催化劑,加速了社區團購這種新零售模式的發展,同時也加快了傳統商超在線上布局的進程。經過此次疫情,越來越多傳統商超開始推出自己的社區團購平臺,并且憑借商超本身的線下優勢,取得了不錯的成果。以廣州赤焰信息最近的客戶,山東省某三線城市的一家綜合商超為例:首先,該商超有著成熟的供應鏈,具備過硬的采購選品能力和海量的SKU;其次,該商超在當地有3家連鎖店,有較高的本土知名度,消費者有信任基礎;最后,商超本身就自帶流量,擁有自己穩定且持久的用戶群體。線上業務展開后,這部分用戶群體也很快就同步到了線上。當然,綜合商超做社區團購,也可能遇到問題,那就是要把龐大的SKU結構搬到線上商城來,需要花費很大的功夫。種類、品牌繁多的商品,會為線上業務的運營帶來極大的管理與人力負擔。而這也是該商超選擇用廣州赤焰信息的社區團購解決方案(微信ID:kevinphotopaper),來搭建小程序商城和業務管理后臺的原因:1、赤焰信息系統,提供專業的平臺管理后臺,一站化進行所有模塊的管理,可以單獨或批量管理訂單與商品。同時,商品管理模塊中更提供“批量導入商品”的功能。商超將商品信息記錄在系統提供的模板文件后,只需要一次錄入操作,就能實現多種商品的批量上架,省時省力省人工。2、廣州赤焰信息的系統,一款商城小程序,包含了10種不同玩法的商城版塊,各個商城版塊之間清楚劃分,同時相互融匯貫通,全方位滿足超市的爆品引流、全品類提高毛利的打法。在社區團購業務的具體落地層面,廣州赤焰信息社區團購小程序系統,提供了5大裂變方式:團長發展會員、會員發展會員、會員以客推客、團長發展團長、區域經理發展團長,使業務規模從線上線下同時擴張。最后在這基礎之上,廣州赤焰信息系統,更提供超過30種營銷玩法,為超市全方位刺激用戶消費,提高訂單成交量。其中的特色功能例如:1、短視頻營銷、直播帶貨、單品海報:增加商品曝光度,突出商品賣點,建立消費者對商品的價值和情感認同;2、好物推薦、分享獲積分、購買記錄彈幕:以其他用戶的購買行為和社交關系,打造商品的信任背書,利用從眾心理,提高微信群活躍度和轉化率;3、二件折扣、滿減優惠、小商品:刺激消費欲望,挖掘更多訂單價值,提高每筆訂單的價格。借助這些功能,僅2個星期,超市的社區團購業務就入駐當地超過70個小區,用戶總數突破1.1萬,每天交易額在1萬到3萬之間,最高峰曾達到12萬的日流水。廣州赤焰信息社區團購小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助各行業商家快速搭建自己的社區團購平臺,抓住最新市場機遇,玩轉新零售獲客營銷。
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