現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售模式單一，銷售渠道較窄，冷鏈物流運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)保存成本偏高，農(nóng)產(chǎn)品附加值低，嚴(yán)重影響農(nóng)業(yè) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在口罩的影響下，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不斷改變，人、貨、場(chǎng)關(guān)系被重構(gòu)， 無(wú)接觸式的購(gòu)物體驗(yàn)深受消費(fèi)者喜愛(ài)，也成為政府政策的大力支持方向。生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)近年來(lái)發(fā)展如火如荼，逐步搶占實(shí)體店生存空間，將生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)相結(jié)合，形成生鮮電商社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展新模式，為線上電商和線下實(shí)體公司尋找新的發(fā)展方向。
2023年農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展對(duì)策及建議第一，構(gòu)建全過(guò)程品控體系，提升生鮮商品品質(zhì)1.構(gòu)建從采摘到配送的全過(guò)程品控體系，選擇合適的供應(yīng)商，重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平是否達(dá)到品控要求;關(guān)注供應(yīng)商的地理位置、交通環(huán)境和物流是否可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直采、直供，從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量;2.選擇合適的包裝，以保鮮、低損耗為目標(biāo),選擇包裝材料、包裝設(shè)計(jì)和包裝技術(shù)，減少包裝過(guò)程的品質(zhì)損傷;3.選擇合適的冷鏈物流設(shè)備，提供安全的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸環(huán)境，減少物流中的商品損耗;4.建立完善的物流實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，跟蹤并發(fā)現(xiàn)物流過(guò)程中各種問(wèn)題，及時(shí)處理，提高物流效率，降低生鮮商品損耗。
加強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度團(tuán)長(zhǎng)有不同的級(jí)別，一般分為頭部、腰部和尾部，頭部和腰部團(tuán)長(zhǎng)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高，尾部團(tuán)長(zhǎng)的忠誠(chéng)度相對(duì)較低，因此，需要重點(diǎn)提升尾部團(tuán)長(zhǎng)的忠誠(chéng)度。
很多平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)控群的方式，增加團(tuán)長(zhǎng)遷移成本，團(tuán)長(zhǎng)要轉(zhuǎn)換或退出平臺(tái)，只能“凈身出戶”無(wú)法帶走社群流量，以此來(lái)提升團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度。
長(zhǎng)期來(lái)講，提升團(tuán)長(zhǎng)忠誠(chéng)度更重要的是加強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感和信任感，激發(fā)團(tuán)長(zhǎng)的忠誠(chéng)度。
打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成行業(yè)壁壘生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力是隨發(fā)展階段而變化的，行業(yè)發(fā)展初期，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)本身是差異化不明顯的業(yè)態(tài)，故以流量取勝，流量越多,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。
因此，發(fā)展初期競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)主要是加快拓展新社區(qū)和提升已開(kāi)拓社區(qū)的用戶數(shù)量，這個(gè)階段平臺(tái)的供應(yīng)鏈、物流和融資能力尤為重要，否則會(huì)因快速擴(kuò)張而出現(xiàn)商品供應(yīng)不足、物流延遲、資金鏈斷裂等一系列問(wèn)題。發(fā)展中期，能到達(dá)這個(gè)階段的平臺(tái)大多已形成一定規(guī)模，流量不再是核心，沉淀用戶提高復(fù)購(gòu)率成為關(guān)鍵。這就需要提供更好的用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)，更精準(zhǔn)的挖和滿足用戶的需求，根據(jù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本地化屬性，挖掘不同城市不同社區(qū)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等，進(jìn)而差異化運(yùn)營(yíng)，給用戶更好的體驗(yàn)和服務(wù)。發(fā)展后期，平臺(tái)用戶規(guī)模化、穩(wěn)定化基本達(dá)成，向用戶持續(xù)、穩(wěn)定提供高性價(jià)比的產(chǎn)品成為生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心，而這離不開(kāi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和物流體系，最終，高效的供應(yīng)鏈和物流體系會(huì)成為生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)壘。
多渠道整合優(yōu)化，構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈和物流體生鮮農(nóng)產(chǎn)品易腐壞、易損耗，對(duì)供應(yīng)鏈和物流的時(shí)效性有非常高的要求,社區(qū)團(tuán)購(gòu)需整合不同渠道的資源，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系，提升供應(yīng)鏈和物流效率。
聯(lián)合本土市場(chǎng)資源，組織供應(yīng)鏈和物流，與本土的供應(yīng)商、物流等企業(yè)合作，將其已經(jīng)成熟的供應(yīng)鏈和物流納入平臺(tái)供應(yīng)鏈和物流體系，形成“總部十大區(qū)”的運(yùn)營(yíng)管理體系。
與同行合作，將各自的供應(yīng)鏈和物流體系跨區(qū)域跨平臺(tái)整合，形成賦能型供應(yīng)鏈和物流體系。 3改造、優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流各個(gè)環(huán)節(jié)，提高生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu) B端服務(wù)精細(xì)化程度，提升供應(yīng)鏈和物流效率。
建立數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的高效、準(zhǔn)確和安全地對(duì)接增強(qiáng)供應(yīng)鏈和物流的敏捷性、高效性和彈性。
企業(yè)想入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，打通線上線下渠道，需要一款靠譜的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)作為強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)支持。赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary）擁有多種留客裂變功能，例如“會(huì)員”功能消費(fèi)者下單后或者下單前選擇加入會(huì)員，有活動(dòng)優(yōu)惠，加入會(huì)員后更方便管理和推薦信息。超市經(jīng)常舉辦打折營(yíng)銷促銷活動(dòng)，該明白營(yíng)銷有多重要，赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的營(yíng)銷方法五花八門應(yīng)有盡有，比起線下更豐富更多花樣。生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決了生鮮電商損耗嚴(yán)重、庫(kù)存和物流成本高的痛點(diǎn)，成為生鮮電商新的盈利模式吸引眾多資本紛紛入駐，促使這種新零售模式爆發(fā)式增長(zhǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，存活下來(lái)的生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)取得了階段性勝利，但發(fā)展道路依然困難重重。未來(lái)生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展需充分結(jié)合線上、線下的資源，形成新的發(fā)展模式與方向。
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