
提及2022年的社區團購,一大關鍵詞就是地方團崛起。但相比于“美、多、淘、興”四大平臺,各地的地方團更像是星星之火,在規模占比上與資本團還有較大差距。知花知果平臺創始人就曾表示要敬畏資本團,地方團不會一家獨大,一定會呈現多種模式、多個公司共同生存的狀態。2022年知花知果平臺用戶達到了340萬,年GMV達到6億元,月均GMV達到6000萬元,領跑地方團平臺。在2022年8月知花知果八周年慶典上,創始人還設下了2023年GMV10億元、2024年GMV20億元、2030年GMV 1000億元的目標,擴張規劃再度起勢。

在社區團購地方團的特色打法中,往往少不了一個詞:差異化競爭。
避開同資本團的正面競爭,從而找到適合地區和平臺的發展邏輯,都避不開差異化。知花知果就是一個將差異化進行到底的平臺。
知花知果的差異化在于產品和用戶的定位上,以滿足中高端家庭的核心需求為主要目標,為用戶提供高品質中高端產品。
同時對加入平臺的團長進行系統培訓,有2天的線下培訓,3天的線上初級培訓,10天的線上高級培訓,線下的3個月提升幫扶,優秀導師的1年陪跑。
一系列的措施,不僅使團長更加專業,而且對平臺的忠誠度明顯提升。

2023年知花知果將重點深耕華中和成都地區,會在人才培訓復制體系上重點發力,不斷完善培訓架構。
知花知果也開始促進團長專職化,增強團長與平臺之間的聯系。對于當下較火的團店模式,蔡世龍了解地很透徹,但卻并沒有盲目跟風。在他的知花知果平臺未來三年會選擇區域擴張、快速復制,之后才會幫助團長做實體店。目前蔡世龍對實體店的預期規劃是“線上品類擴充+線下高周轉品類陳列”二者相結合的模式。未來隨著地方團的發展,獨立團長將逐漸成為一個偽命題。團購平臺能夠活下來,靠的是團長和產品共同支撐。同時,團長也必須與平臺綁定,做好拓客,售前,售后,配送等服務,才能獲得長足發展。

地方團社區團購最明顯的好處,就是相對來說更容易管理和運行,只需服務好當地群體,就能把握住整體的業務量。越來越多的企業商家開始布局社區團購,企業想發展社區團購,就需要搭建一款專業的社區團購微信小程序軟件。赤焰社區團購系統(微信ID:chiyanmary)(不招供應商和團長)提供拼團秒殺、二件折扣、優惠券、限時限量、訂單彈幕、視頻播放、圖文直播、分銷推廣、積分體制、以客推客等超過100多種營銷玩法。技術成熟,功能全面,從運營操作方案從線上開店、社群獲客、新人轉化、多樣營銷、會員留存、會員裂變、配貨單流程、業務拓展等等10多個方面進行支持,幫助企業社區團購項目實現落地,運營。

不同的消費者需求不同,企業可以通過這個特點來打造平臺的差異化,提高競爭力,借助赤焰團購系統提供的按城市、按社區設置商品的功能,在不同城市/社區采取不同的SKU結構。
平臺可以靈活地調整營銷策略,精準地在各地銷售最符合當地消費者需求的商品,使單城、單團的銷量都能實現最大化。萬人團、全員分銷、優惠券、拼團秒殺等超過300多種營銷推廣與社交裂變玩法,為平臺從推廣、互動、留存、成交、復購5個維度實現快速起量,實現用戶與訂單數量的雙重提升。
再本地化運營方面,赤焰社區團購小程序系統具備高強度的數據分析,可在后臺查看成交用戶年齡、性別、高頻消費商品等信息,能讓平臺更好的了解自己的用戶以及本地市場偏好,更好的服務本地群體。

社區團購作為當下新零售市場的寵兒,是電商和線下零售優勢的二合一,隨著越來越多的商家參與進來。在市場競爭層面,營銷工具還只是第一步,后續還包括持續維護和發展團長及獲取新客戶、精細化運營、品類擴張、利潤提升、后端倉配和售后服務等等。行業趨于良性發展,各平臺更加聚焦于供應鏈及基礎設施優化完善,履約鏈路精細化經營,軟件算法輔助降低管理成本。
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