社區(qū)團購是一種新型的消費模式,其主要參與方有供應商、社區(qū)團購平臺、顧客、團長以及第三方物流。其基本模式為:每個社區(qū)有選定的團長,用戶通過團長訂購團購平臺商品,團長在整合了社區(qū)的訂單后,在團購平臺下單,平臺再把相應的商品在固定的時間通過第三方物流送往各個社區(qū)。
與傳統(tǒng)的“供應商-一級分銷商-二級分銷商-超市、菜市場-顧客”模式不同,社區(qū)團購一般采用“共享倉-中心倉-網格倉-團長”的模式,供應鏈層級較短,加價環(huán)節(jié)較少,運輸時間更短,適合于需求高頻的生鮮產品,社區(qū)團購借助信息透明物流快捷和優(yōu)惠價格,呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,也在逐步改變著商品流通的方式。
從社區(qū)團購的商品池來看,與商超到家或前置倉相似,是以生鮮食品為主要品類,輔之以日用百貨、居家用品、清潔用品、個人護理品等,家電品進入社區(qū)團購的產品還比較少,僅有一些價值不高的小家電品、廚房電器或有見到。
從現(xiàn)階段社區(qū)團購客單的情況來說,商品的單價在十元以上,百元之下的產品居多數(shù)。一方面社區(qū)營銷集中在快消品上。快消品價值低,消費快,用戶購買下決心不用考慮太多,畢竟都是天天要用的東西;另一方面,像家電品這樣動輒數(shù)百元上千元的產品,購買的決策時間比較長,甚至是需要體驗后才會下單。
現(xiàn)在是家電時代,家家戶戶家里都少不了各種電器,像空調、洗衣機、油煙機、冰箱等等,它們都在日常生活中起到了必不可少的作用。但是使用日子久了,這些家用電器容易沉淀污垢,滋生細菌,這些都與人們的健康息息相關。
隨著家電污染影響健康的事件頻頻被新聞報道,人們也開始重視起家電清洗,不過由于家電清洗需要一定專業(yè)技術和操作難度,大部分家庭更傾向于尋求專業(yè)幫助。隨著人們越來越熱衷于預約家電清洗服務,家電清洗服務崛起,逐漸成為本地生活服務的新熱門。
當然,這門生意是好生意,但想把它做好也是需要一些門道。要知道現(xiàn)在做家電清洗的工作室不少,但他們往往運營方法落后,面臨找不到客源,用戶對他們缺乏信任等問題,通常是一次性買賣,量做得不大,自然得不到更好的發(fā)展。
今時不同往日,要想把項目做好,就得跟進時代。家電清洗服務是本地服務中的一環(huán),而本地服務的最佳解決方案,無疑是低運營成本,見效又快的社區(qū)團購模式。
社區(qū)團購玩法為創(chuàng)業(yè)者/商家搭建一個專屬社區(qū)團購平臺,通過招募團長(線下合伙人/家庭主婦、小區(qū)門店),借助團長自身的社交資源,加上社群的營銷/傳播,號召更多的消費者下單消費。可以在短時間擴大商家知名度,在本地圈子里形成影響。
赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng),就自帶【多人拼團】功能,用戶可以發(fā)起拼團,一鍵分享商品信息到社群社交平臺,通過拉鄰居、拉朋友來組成一個團,享受團購價格。團購價相當于原價幾折,人越多越劃算,這種玩法可以促使消費者主動替平臺背書打廣告,拉新用戶,如果用戶將拼團分享到業(yè)主區(qū)里,甚至可以實現(xiàn)一次收獲一小區(qū)的用戶,運營精準又高效。
眾所周知,在國內疫情帶來的影響之一,便是讓“社區(qū)團購”這種互聯(lián)網商業(yè)模式,迅速成為被全國國民熟知的全新消費渠道,甚至連國務院官方都曾在疫情防控初期對此做出了肯定和相關倡議。考慮到當前的防疫形勢,社區(qū)團購在即將到來的元旦春節(jié)假期,仍將發(fā)揮積極作用。
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