2021年,對于零售行業來說,受社區團購的影響,業績都出現下滑趨勢。
其中,大型商超和便利店也是其中的受害者,流量都被引流到隔壁的社區團購平臺。
為此,傳統零售行業也注意到這個問題,紛紛加入到火熱的社區團購中,打通線上渠道,為傳統門店賦能新零售。
那么,那些零售商家入局社區團購后,都是如何開展社區團購業務的呢?今天赤焰信息就為大家解答。
商家在開啟社區團購業務前,需要確定自己的運營方向,同時也要對未來的戰略和業務有一些初步計劃。
在這個方面,無論是生鮮零售的巨頭——永輝,還是小型便利店——美宜佳,都將社區團購視為線上業務的延伸和優化,把它當成完成完成數字化轉型的關鍵。
例如,永輝超市在今年5月份就連開了8家門店,結合線上銷售渠道,為社區居民提供線上下單,隔日到店自提,或者送貨上門的購物。
想要社區團購業務,不止是在零售業務上的新功能,很多商家會將社區團購當成新的銷售方式,導致業務開展不順利。
其實社區團購模式,是傳統零售的一種業務延伸,但是需要商家足夠重視,熟悉模式,以及借助專業的工具,才能更好地搶占當地市場。
由于不同的商家所擁有的條件不同,因此開展社區團購業務,也會采用不同的商品配置。
這里以誼品到家為例,2020年的小程序上,目前已經超過10000種商品,可以看出它想走的是規模長遠、長線平臺路線。
據赤焰信息了解,誼品到家2020年3月日銷量已經破10萬單,月銷1億+,月活
對于中小型企業來說,所采取的的商品配置就比較低,不過采用的都是精選商品。
比如首航超市社區團購,每次上線的商品在10左右,而且與實體店的商品沒有重合,做的完全是增量業務。
此外,還有山東的愛客多,每次開團SKU也不會超過20個,基本都是門店自帶的商品,其次還有一些尾貨商品。
據了解,愛客多算是涉足社區團購比較早的零售企業,如今每次開團的銷售額可達100萬元以上。
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對于大部分入局社區團購的企業,都會根據自身的規模,從而制訂合適的團長獎勵機制。
以山東愛客多為例,毛利率為6%的訂單,團長可以獲得3%,而店主可以獲得0.5%,對于平臺來說,還有2.5%的凈利率,也是可以接受的。
不過,隨著社區團購的發展愈加火熱,團長的傭金也在下降,商家想要更好地留住團長,則需要給團長更多的盈利空間。
為了增加團長的收益和忠誠度,企業也會定制合適的團長激勵體系,開放團長分銷、團長自營商城等,確保團長能為平臺帶來更多的利益,以及提高團長的收益。
當然,想要做好社區團購,更是離不開專業的工具。
選擇赤焰社區團購系統(微信ID:chiyanmary),擁有完善的團長激勵體系,配備了團長等級、團長分銷、團長自營商城等多種團長管理功能,給予團長更好的體驗,保持團長對平臺的忠誠度。
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