如今是新零售新時(shí)代,商家想要在市場(chǎng)上立足,就需要擁抱數(shù)字化,打通線上線下渠道。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為新零售的一種新模式,也成為了許多零售/實(shí)體連鎖門店商家的首選。下面廣州赤焰信息,就為大家介紹實(shí)體店如何玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)?
企業(yè)想開啟社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),如果有線下實(shí)體門店的話,可以借助門店的優(yōu)勢(shì)來鏈接線上線下。可以采用赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)中的“多門店玩法”來打造線上線下新渠道。 基于現(xiàn)實(shí)中的線下門店,將門店設(shè)為自提點(diǎn),將店員轉(zhuǎn)為團(tuán)長(zhǎng)。可以實(shí)現(xiàn)用戶不到店里,就能任意挑選商品下單,再到線下門店自提/或者店員送貨上門的消費(fèi)場(chǎng)景。適合社區(qū)生鮮店、社區(qū)水果店、商超、便利店等。 例如知名水果連鎖店“百果園”,在開啟社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目后,便是使用了這種多門店玩法。百果園將門店員工轉(zhuǎn)化為團(tuán)長(zhǎng),為附近用戶推薦團(tuán)購(gòu)商品,以此來帶動(dòng)銷售量。并提供線上服務(wù),售后服務(wù),進(jìn)一步增加附近居民對(duì)線下門店的信賴度,也帶動(dòng)了門店客流和銷量。 在這種模式中,店員充當(dāng)了團(tuán)長(zhǎng)的身份,可以采用兩種方法來拉新,第一種方法是通過引導(dǎo)線下門店的老客戶/門店社群粉絲加入團(tuán)購(gòu)活動(dòng),將用戶引導(dǎo)到線上下單,來為社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲取第一批客源。 第二種方法,通過地推方法開展“新人下單有禮”、“分享3人即返券”等營(yíng)銷活動(dòng)來拉新。具體玩法為:可以在門店門口張貼宣傳海報(bào),擺小桌子展示禮品,吸引社區(qū)居民/附近居民來參與活動(dòng),關(guān)注門店的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序”并現(xiàn)場(chǎng)下單。還能借助新客的人脈進(jìn)行二次傳播,獲得更多用戶。 基于現(xiàn)實(shí)中的線下門店開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,將門店設(shè)為 “前置倉(cāng)”,線下門店提供商品供給,自提服務(wù)。再通過招募社區(qū)居民/客戶等作為團(tuán)長(zhǎng),借助這些團(tuán)長(zhǎng)的私域流量,來獲取更多的訂單。簡(jiǎn)單來說,在該模式下門店只負(fù)責(zé)提供商品,讓團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)拉新、銷量工作。 在傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中,團(tuán)長(zhǎng)與自提點(diǎn)都是固定的,借助赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)軟件的“團(tuán)長(zhǎng)與自提點(diǎn)分離”功能,能輕松實(shí)現(xiàn)這種玩法。 借助“團(tuán)長(zhǎng)與自提點(diǎn)分離”,一個(gè)門店可以有多個(gè)團(tuán)長(zhǎng),而且不限制區(qū)域,A區(qū)域的寶媽可以成為B區(qū)域的團(tuán)長(zhǎng),推薦B區(qū)域的朋友下單到門店自提。 路邊最常見的連鎖奶茶店/咖啡店/面包店,便非常適合這種模式,借助該玩法,可以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)人即一個(gè)門店”的場(chǎng)景。 每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)都是一個(gè)奶茶店,用戶可以在他們所屬的門店下單。當(dāng)用戶下單后,門店系統(tǒng)會(huì)接收到訂單信息,店員只需將奶茶準(zhǔn)備好,等待用戶上門來取即可。 借助赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的“多門店玩法”,門店無需定點(diǎn)營(yíng)銷,無需投放廣告,無需投入高昂成本,就能實(shí)現(xiàn)生意自動(dòng)上門來。這便是新零售社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的好處之一,為商家節(jié)省成本,提高效率,在增加線上訂單的同時(shí),賦能線下門店,線上線下兩手抓。 廣州赤焰信息,能針對(duì)商家的不同情況,推出具體的運(yùn)營(yíng)方案。選擇廣州赤焰信息,搭建赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),上千種功能上百種玩法,讓商家快速開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,擴(kuò)張市場(chǎng),增加銷量增長(zhǎng),搶占2021年新零售市場(chǎng)紅利。 更多詳細(xì)信息與系統(tǒng)試用,歡迎添加微信15322308350,或掃描文末圖片二維碼: