作為社交電商的最新迭代版本,社區團購是現在大多數商家爭相追逐的對象。從全國市場層面看,興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選、呆蘿卜、鄰鄰壹等企業不斷高歌猛進;從區域市場層面,更有無數創業者、經銷商、供應商、電商企業、實體店品牌相繼投身這個市場。
赤焰信息根據業內多家平臺的發展軌跡總結出來的經驗是:社區團購發展短期看流量、中期看效率、長期看供應鏈。赤焰信息認為,社區團購剛起步時,短期內最核心的競爭力是流量增長。社區團購的增長來自于新擴張社區的增量和已開拓社區的存量運營。目前整個行業還處于早期階段,還沒有出現全國性領先的玩家,還有更多的玩家蠢蠢欲動準備進場,可以預見將會出現激烈的競爭。短期內考驗的是團隊的快速擴張能力,更具體的說是對團長的掌控、跨地域擴張能力以及融資能力等。中期來看,效率是關鍵。社區團購具有本地化屬性,網絡效應不明顯。城市之間飲食習慣、對產品的偏好和運營思路都不同。如何通過運營提高用戶體驗和售后服務,提高復購率將成為新的挑戰。需要增強和用戶的聯系,提高運營效率和供應鏈效率,沉淀數據更精準的挖掘和滿足用戶的需求。長期來看最核心的競爭力是能夠持續穩定提供高性價比產品的供應鏈。生鮮對品控的要求十分嚴格。團隊需要有跨區域整合供應鏈的能力和物流解決方案。
從行業整體來看,供應鏈可以說是最大的考驗。那么社區團購平臺有哪些供應鏈運營方案?據赤焰信息了解,當前市面上的社區拼團供應鏈體系主要分為3種:
前端通過微信群與小程序進行銷售,此后公司通過匯總在市場進行集中采購,以銷定采,最后團長通知,用戶自提。這是最為初始也是最輕的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入賽道或者小規模玩家的最佳選擇,只需要專注線上的運營和維護即可。
這種模式相較于前者稍重,相應的成本也會隨之增加。但在這種模式下,供應鏈上會得到補充和完善,實現“店倉一體”。門店既既是零售節點,也可以作為倉儲點。同時門店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區團購業務也會將顧客和流量帶到線下門店,從而實現線上線下雙向導流,開拓發展空間,有效提高品牌知名度。
這是一個「重量級」的模式。在這種模式里,更注重打造后端供應鏈,成本高昂。但優點也很明顯:產品質量能夠獲得有效保障;用戶品牌認可度高。這種模式一般是巨頭入場以及站穩腳跟的玩家后期的選擇,體系一經落成,可以帶來極大的優勢,高效穩定地運轉。
除了合理的發展策略和供應鏈運營之外,社區團購平臺的發展,也少不了一款專業的解決方案來提供技術支持。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業的社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper),版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,為社區團購運營賦能,與移動互聯網進行鏈接,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,是你的不二之選。
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