搶占消費者心智的C端化競爭,酒企如何布局社區團購社交化場景?

從前是酒香不怕巷子深,現如今,點開手機小程序即買即飲的生活方式正在更廣泛的消費人群中蔓延。消費者即享即買即飲的潮流背后,是品牌、商家、平臺三方共同為傳統酒業帶來的一場新升級,用戶多元化的消費場景也正轉化為生意機會。
夏天來了,酒水行業的生意即將迎來一年一度的巔峰,首先,從消費群體來看,C時代逐漸成為消費主力。據相關行業報告顯示,在21年的時候,20至29歲的消費人群就已占據整個酒水市場消費的36%,且還在持續增長。年輕群體對酒癮的需求更加多元化,對產品的傳播力也更強,這幾年不論是啤酒還是白酒,各大酒類均呈現高端化趨勢,酒癮消費態度也開始由量到質發生轉變,喝少點、喝好點逐漸成為主流消費心理。企業可以布局多元化產品矩陣,滿足不同細分人群的品質化需求,隨著消費市場上的不斷演化,線上渠道在酒水行業的影響也不容忽視。已經有很多酒企開始加速線上布局,比如通過直播電商、社區團購等方式拓展新的增長點,加速品牌ETC,通過線下增加專營店數量以及線上社區團購平臺電商、私域等方式增加直銷占比。總之,隨著寄飲需求的不斷擴大,酒水行業也在積極探索新的銷售模式和渠道。
現在各類酒業的競爭已經不再是過去搶占經銷商的渠道競爭了,而是搶占消費者心智的C端化競爭。第一,酒和普通的食品飲料不太一樣,它是一款非常依賴場景的產品,這幾年興起的新興銷售渠道,比如直播電商、社區團購對酒類的銷售都非常好。
酒是消費場景的產物,絕大部分情況不是一個人喝的,而是在社交場景中和朋友們一起分享。
所以給產品打造社交化場景,賦予情緒化價值,是各位酒類行業老板們可以重點布局的方向。第二,公域貫通私域,構建深度持久的用戶關系酒這個行業,特別是白酒這類單品,客戶的復購率非常高,而且老客帶新客是常態,所以建立以用戶為中心的深度互動體系,提升人貨的匹配效率非常重要。老板們可以一邊通過廣告、線下內容平臺等公益場景觸達海量用戶,為私域引流,同時再以企微社群為承接,通過優質互動服務體驗,引導用戶留存轉化,沉淀品牌資產。除此之外,企業們還可以借助社區團購小程序商城的精細化運營,高頻觸達私域用戶,維持粉絲長期忠誠關系實現生意的提質增效。
企業想入局社區團購,打通線上線下渠道,需要一款靠譜的社區團購小程序系統作為強有力的運營支持。赤焰社區團購系統(微信ID:chiyanmary),功能強大,模式多樣,走在社區團購領域前端,助力商家在社區團購領域運行發展。過去三年,酒水品類在社區團購獲得了高速增長。其中,啤酒市場規模增長83%,洋酒市場規模增長628%,酒類市場規模增長554%,遠高于酒水品類大盤增長。酒業作為傳統行業代表之一看準了社區團購的發展壯大,并借此開始轉型升級,酒類零售渠道與時俱進也緊靠社區團購。將享轉發朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
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