2016年馬云提出“新零售”概念,在零售業(yè)態(tài)中掀起了一股改革的的浪潮,其中最典型的便是生鮮超市與無人零售了。然而戲劇化的是,相比盒馬鮮生、超級物種的穩(wěn)定發(fā)展,無人貨架、智能貨柜等無人零售行業(yè)在經(jīng)歷2017年的超30億融資潮后,卻在2018年遭遇市場降溫,被資本迅速拋棄,到6月份時整個行業(yè)已是一片“人去柜空”。
而正好是2018年6月份,名為“社區(qū)團購”的社區(qū)新零售模式異軍突起,吸引了中國互聯(lián)網(wǎng)所有資本與巨頭的關(guān)注。半年間,小區(qū)樂、食享會、松鼠拼拼、鄰鄰壹、你我您、美家優(yōu)享 等近20家社區(qū)拼團企業(yè)先后崛起,整個社區(qū)團購賽道完成融資近50億元,風口規(guī)模遠超無人零售。
那么,對于現(xiàn)在還留在市場內(nèi)的自助售貨柜、智能貨柜的經(jīng)營企業(yè)而言,是否只能選擇坐以待斃,在風口的更迭中慘淡退場呢?
答案明顯是否定的。所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,社區(qū)團購既是擊敗無人零售的新風口,但同時也是能使智能貨柜企業(yè)重煥新生的新商機。
至于原因,就由赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)來給大家講解:
事實上,社區(qū)團購能備受矚目的原因,在于其在傳播渠道與商業(yè)模式上的創(chuàng)新,使社區(qū)團購能應用于多種場景多個行業(yè)。
社區(qū)團購的運營邏輯為:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團長,在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團,線下完成交付。當日線上下單,次日社區(qū)內(nèi)自提。由平臺提供采購、物流倉儲及售后支持。
開展社區(qū)團購業(yè)務,能為智能貨柜經(jīng)營平臺帶來:
1、高效的獲客模型:社區(qū)團購立足于微信生態(tài),通過團長的社交影響力和號召力建立社群,再利用會員的社交關(guān)系進行裂變傳播,獲取用戶的效率與性價比都遠遠高于傳統(tǒng)電商與實體零售模式;
2、持續(xù)的規(guī)模化盈利:智能貨柜缺乏有效的營銷手段,同時受設備空間容量的限制,可拓展的SKU有限。而社區(qū)團購通過熟人拼團等玩法,既帶來了大量訂單,也能將用戶引流至線上微商城(例如:赤焰信息社區(qū)團購小程序)。線上商城可以作為拓展SKU品類的平臺,為企業(yè)帶來持續(xù)的規(guī)模化盈利。
而對比其他類型的企業(yè),無人貨柜平臺開展社區(qū)團購業(yè)務,具有獨特的競爭力:
1、可以直接將在社區(qū)內(nèi)鋪設的貨柜作為社區(qū)團購的自提點,這樣一來在發(fā)展團長的時候,“儲存空間”便不再作為必要條件,可以降低團長門檻,吸引更多團長。同時有冷藏保鮮功能的貨柜,在企業(yè)以水果生鮮類作為社區(qū)團購產(chǎn)品時,也可以在消費者提貨之前,起到最后的貨品保鮮功能,降低冷鏈物流的必要性,進而降低配送成本;
2、現(xiàn)在市面上的很多社區(qū)團購平臺會將社區(qū)小店的店主發(fā)展為團長,最主要的原因就是店面作為天然流量點,能為線上導流。在這一點上,貨柜設備也能起到同樣的作用。企業(yè)可以通過貨柜宣傳社區(qū)團購平臺或招募團長,再結(jié)合一定的地推活動,可以達到線下大量引流線上的效果;
3、企業(yè)能在社區(qū)內(nèi)鋪設點位,意味著企業(yè)本身就具有面向社區(qū)的供應鏈基礎(chǔ)。對于社區(qū)團購平臺而言,確保了供應鏈,就等于已經(jīng)擁有了一個良好的開局。所以智能貨柜企業(yè)開展社區(qū)團購業(yè)務,是有先天優(yōu)勢的。
自助售貨柜平臺開展社區(qū)團購業(yè)務,一套專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)必不可少。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)。系統(tǒng)包含 商家管理后臺、供應商后臺、團長端小程序、會員端商城小程序 這4大模塊,為線下實體門店賦能,與移動互聯(lián)網(wǎng)進行鏈接,并提供平臺管理、供應商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,是企業(yè)的不二之選。
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