社區團購賽道競爭逐漸白熱化。巨大的市場潛力,讓當前的社區團購群雄并起:興盛優選、考拉精選、興盛優選(芙蓉興盛)、十薈團、食享會、同程生活、美團買菜……可以說,大半個中國互聯網都在關注這個萬億級市場的走向。社區團購的火爆也引發了許多互聯網人士的熱烈討論。雖然畫風有點天差地遠,但最近開始有行業人士提出,可以借鑒用“廣場舞”的思維邏輯,來分析社區拼團運營方案。用“廣場舞”思維運營社區團購?沒錯,你沒有理解錯,就是那個你小區樓下的大叔大媽們每天跳的“廣場舞”。可能很多人會驚異于這種次元壁破裂的感覺。廣場舞究竟跟社區團購這個互聯網風口有什么聯系?廣場舞思維能為社區團購運營方案帶來什么啟示?今天廣州赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)就為大家解答這些問題:我們都知道目前最受歡迎的社區團購平臺都是建立在“團長+微信群+小程序”模型上。而廣場舞社區團購在底層邏輯上有非常多的相似之處。首先,廣場舞具有強烈的地域屬性和社群屬性,可以說是基礎單元最具有代表性和生命力的社群組織。而社區團購也是以小區居民微信群為基礎單位,帶有社交屬性和區域性壁壘的模式。其次,廣場舞這樣一個社會化協作群體的發展規律和特征,也非常值得社區團購團隊學習和借鑒。就像大大小小的廣場舞團隊,最終會固定使用一個場地(廣場),社區團購也是借助團長的社交影響力和號召力,將用戶沉淀在微信群里,最終形成流量池和訂單來源。當然兩者也有區別,那就是社區團購不能只依靠社群(微信群)運作。早期的社區團購平臺,曾經以手工接龍的形式下單,以紅包或轉賬的形式收款。采用過這種模式的你我您,創始人劉凱曾總結過三大痛點:“第一收單難,微信群里的消息非常多,最高的一天有9萬條,團長基本24小時在線,不仔細看就會漏單。第二用戶支付難。第三個庫存監控難。比如我今天準備了3000份蘋果,但是團長回來告訴我賣了5000份。”此時的社區團購,和貼吧里做二手的并沒有太大區別。直到小程序(例如:赤焰信息社區團購小程序系統 微信ID:kevinphotopaper)的興起,運用10多年的軟件開發經驗,結合社區團購行業需求,研發出了功能強大的赤焰社區團購系統。讓這一模式能完成規模化和標準化,才能第一次將線下分散的社區人群組織到線上,完成集中和高效的轉化。幾位早期的社區團購創始人均表示,功能強大的社區團購系統是社區團購這個行業一大的推力。通過吸收廣場舞團隊的邏輯,社區團購的用戶運營應該:注重團隊的本地化。以某社區團購平臺為例,快速擴張的初期,曾試過與非本地的專業社群運營團隊合作,在17個城市迅速搭建起了社群,但是粘性很差,沒有辦法規模化復制,最后不得已又關停了這17個城市。而對比起來,本地化的團隊,有信任背書,方便面對面接觸,哪怕是社群運營經驗不足,經過系統的培訓和指導,也能逐步實現區域突圍,穩定增長,自發拓展。除此之外,就像廣場舞團隊的領舞經常主動去了解團隊成員、開發新舞步一樣,用戶數據運營與營銷活動也是社區團購平臺保持活躍度,實現良性發展的重要因素。廣州赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助企業玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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