社區團購來了。你準備好了嗎?
近日,社區團購賽道又迎來了一次高潮:社區拼團平臺“小區樂”獲得社區電商風口至今最大額融資,高達1.08億美元的A輪融資!社區新零售市場立刻又有一匹黑馬選手異軍突起,整個創投圈內猶如過節一樣氣氛熱烈。
在現在比較熱門的社區團購平臺中,我們可以見到有不少都是發源于“社區團購之城”——湖南長沙,并逐漸向全國市場發展壯大的項目,例如我們今天要講的“興盛優選”。
興盛優選,是由小型超市連鎖品牌芙蓉興盛孵化的一個社區團購項目,前后經歷了4次迭代轉型,在最近一年內業務迅速輻射至湖南、湖北、江西、廣東4省及十多個地(縣)級市,月度GMV突破8千萬元,訂單量翻了足足30倍,并于今年9月獲得了今日資本徐新領投,金沙江創投、真格基金跟投的數千萬美元A輪投資。
在剛過去不久的雙11中,興盛優選的長沙市場當日銷量突破了40萬單,可以說正處于蓬勃發展的上升期。
興盛優選在社區團購上做對了什么?
一.正確的模式
興盛優選的交易流程大概是這樣的:
1. 消費者通過微商城和小程序完成支付動作;每日0點與10點分別上新常規商品與當日爆款(這是興盛優選每天的兩個流量高峰。)
2. 后臺將訂單推送至上游供應端,供貨商送貨至分揀中心;
3. 分揀中心收貨,隨后進行二次分揀,以團長為單位進行分開打包;
4. 次日凌晨同城配送進行裝車,在10點半之前送至團長處,等待消費者提貨。
這種模式能讓平臺更準確地把握庫存,同時減少生鮮產品的物流成本和配送損耗。
二.強大的團長主力軍
興盛優選與其他社區團購平臺最大的區別在于,平臺的團長正是開遍200多個縣級市的8000多家芙蓉興盛超市店長。2016年內底,興盛優選最開始的一批團長,就是芙蓉興盛的14位超市店主。這也使得平臺在發展團長時有很強的復制性。
芙蓉興盛大多都是夫妻店,這樣的小店,首先與消費者距離非常近,夏天可以一起納涼聊天,冬天可以送貨上門,社交屬性非常優秀。而且比起寶媽,超市店主也具備基本的商業意識,能更快地上手團長的工作。
芙蓉興盛的團長是天生的后備軍,興盛優選提供相應的培訓,線上線下幫助團長做營銷、去獲客。
三.簡單專注的產品
興盛優選在選品上,60%生鮮,20%零食糧油,20%日化美妝,共有80個左右的精選SKU。每天95%產品上新,9-15個單品爆款,只做高頻剛需品,只做家庭需求品,主打生鮮果蔬、肉類、海鮮凍品三大品類,同時也提供長尾SKU(需求較小)、新奇特作為盈利能力較強的品類。
這樣的產品策略,能幫助平臺更好地打入家庭、社區場景的消費市場。
四.精準的線上策略
興盛優選選擇了微信小程序作為交易和管理的平臺。
首先在團長的工作上,這樣做能使每個網店就是一個鏈接,一個團長一個入口,無法跳轉到總部或其他店,店主只需要轉發自己的專屬鏈接或小程序碼即可有效地獲客。
其次在商城設計上,興盛優選的小程序商城采用最“簡單粗暴”的瀑布流展現,商品之分爆款和日常款,首頁顯示價格、銷量這些元素,把產品推到用戶面前,而不是讓用戶去挑選產品。利用微信小程序的流量紅利和便捷操作,實現快速的裂變推廣。
社區團購這把火剛剛燃起。一方面,社區團購的天花板很高,是個至少千億容量的市場,這也是為什么有這么多巨頭進場,本地小公司壯大,黑馬突圍的原因。另一方面,這個領域的門檻很低,易于入門,只要有一款專業的社區團購小程序,就能很快地站穩腳跟。
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